让我们在每周一的相约中启程，跨越到2021年的第11周，我为你推荐一本产品设计的必读书籍——《用户体验要素》。
尽管这本书广为人知，但许多产品经理仍然对用户体验设计的五个层面有着深入的了解。这五个层面包括：战略层、范围界定层、结构构建层、框架规划层和表现表达层。
一、产品目标的层次化解析
- 商业目标、品牌辨识和产品指标的关联解析
- 深入挖掘用户需求，包括用户研究、用户细分以及精准的用户画像构建。
二、功能与内容的双重考量
- 功能型设计：涵盖功能组合、具体功能的规划以及功能规格的详细说明。
- 内容型设计：从内容需求出发，精准定位内容，规划内容元素，并制定详尽的内容清单。
在实际工作场景中，我们常面临功能与信息并重的产物，因此无需严格区分。无论哪种类型，都需要我们在范围层的设计原则上有熟练的掌握和运用。
三、结构层的核心理念
- 交互设计：旨在为用户打造结构化的体验，涵盖产品如何响应可能的用户行为及用户如何高效地操作、自由导航。
- 信息架构：致力于内容的合理布局，设计、分类和导航的结构，以帮助用户高效地浏览、理解信息，甚至被教育或说服。
对结构的要求体现在三个方面：
- 每个步骤都应符合用户的逻辑和期望。
- 当前步骤应自然承接上一个步骤的逻辑。
- 结构应具备足够的灵活性以适应成长和变化。
常见的结构类型包括层级结构、矩阵结构、自然结构和线性结构。
四、框架层的综合设计
- 信息设计：旨在有效传达想法给用户，反映用户思路并支持其完成任务。
- 界面设计：提供用户执行任务所需的能力，涉及界面元素的选择和布局。
- 导航设计：使用户能在结构中自由穿行，提供页面间的跳转方法并展示导航与内容的关系。
在设计中，与用户的习惯保持一致固然重要，但与品牌自身的设计语言保持一致更为关键。
五、表现层的视觉呈现
- 风格指南：确保品牌形象的统一性和跨媒体的一致性。
- 方案标准：涵盖交互组件的工作方式、视觉模型、配色方案、字体标准和标志应用。
- 最终形态：涉及排版、图片和文字的整合呈现。
还有几点设计技巧值得注意：
- 确保用户一眼能看到最重要的信息。
- 谨慎选择每个选项的默认值。
- 记住用户最后一次的选择状态，提供连续的体验。