各行业皆为蓝海，只要我们用心去探寻，就能发现消费者深藏的需求。
文｜《企业家》记者 谢芸子
在2019年第十八届企业年会上，阿里巴巴集团副总裁、数字农业事业部总裁及盒马事业群总裁侯毅指出：“这个时代既充满了挑战，也孕育着无尽的可能。”
去年，盒马的主旋律是“创新”。升级为阿里独立事业群、从“盒马鲜生”到“盒马”的转变，不断涌现出新的业态，彰显了其与时俱进的精神。
11月30日，“盒马里·岁宝”在深圳盛大开业，标志着盒马在零售业的新探索。
侯毅设想，“‘里’是上海话，代表社区的概念。当盒马线上销售占比达到30%以上时，物流成本才能得到控制，并有望实现盈利。”他认为线上销售是未来扩张的必要前提。
年会上，侯毅详细分享了其四年来的创业心路。他说，“一个好的时育着无尽的商业机会。现今消费者变了，富裕起来了，对商品和服务的需求也发生了根本变化。”
他同时指出，“虽然零售业是一个传统行业，但面对日益富裕的消费者，如何保持其吸引力成为了一个问题。这既是挑战也是机遇。”
侯毅强调，新消费驱动商业变革是当今企业家的追求。他进一步解释了新零售的变革和特点。
“新零售的变革中，我们看到了消费的变化，80后、90后成为消费主力军。消费升级、时间成本增加以及人们对产品价值的追求等都是新零售的驱动力。”
他进一步指出，“新消费的基本特征在于消费者更加关注服务和价值，而非仅仅购买产品。我们的销售模式需要更加高效，这背后是技术的推动。”
侯毅指出，“新技术如人工智能、深度学习等极大地改变了零售业的效率。而新的商业模式中，我们更加强调与消费者的深度互动和便捷性。”
例如，他们运用大数据分析来指导商品的精准营销和定位；通过区块链技术确保农产品的可追溯性；以及通过冷链保鲜技术提供更好的产品体验等。
侯毅还谈到了多业态的融合和商业形式的变化。他认为跨界的商业模式能为消费者提供更多的选择和便利。
盒马推出的火锅季就是这种跨界融合的实例。他们提供了丰富的商品和实惠的价格，满足了消费者对火锅的需求。他们还计划将医、海淘电商等融入超市中，为消费者提供一站式的购物体验。
他最后提到：“当我们深入研究每个行业时，都会发现它们背后的潜在商业机会。这不仅仅是在探索一个蓝海市场，更是为消费者创造真正的价值。”
结尾：
不论何时何地何业，“深入理解并发现消费者所需价值”是侯毅所坚持的经营之道。