时光匆匆,项目管理之途的PM们,常常忙于执行而忘却了回望。如此,容易在前进的道路上迷失方向。避免迷失的良方——复盘,它如磨刀不误砍柴工,是项目管理的锐利工具。
那么,何为复盘?
复盘,在项目管理中,与棋术的复盘有异曲同工之妙。它要求我们逐一解析项目中的各个环节,如同追忆往事、解析细节、阐明道理,最终得出一个更好的可能性。此过程去除了个体的主观色彩,更加强调去人化、去中心化,回归事物的原生状态。
复盘的重要性何在?
复盘并非一次性的“行为艺术”,而是一种连绵不断、递进式的动作。此动作可单独进行,也可多人协同,关键在于其及时性、实效性和反复性。其益处良多:知“陷阱”以避未来再犯,明“强弱项”以优化团队分工,识“敌我”以磨练心理战术,晓“更好的可能性”以实现细节胜人。
如何进行复盘?
今天,让我们一同学习两种详细的复盘方法。
此法虽为老生常谈,但看其具体操作则知其妙处。
- 回顾目标:重温设定之目标,可检验目标准确性并明晰每个成员之目标清晰度。
- 评估结果:将项目数据呈现在复盘中,使团队明确评估结果之目的非仅为了发现问题。
- 分析原因:分析原因是复盘的关键,也是策略制定的关键。根据关键节点情况,设计优化方案。
- 总结经验:事物间存在普遍联系,遵循规律可事半功倍,故总结经验,遵循规律,使我们工作更为高效。
年月周日复盘法
此法以日为始点,月为终点,逐日、逐周、逐月进行复盘。
日复盘
日盘如细水长流,从日常生活获取样稿并标注、剖析。从琐碎中见微知著。
- 复盘时间:每日之早晚。
- 日盘步骤:可按“复盘三步”进行。
日盘注意事项:记录生活流水账,实为宝贵“史料”;定下复盘时间,避免琐事挤占;随时随地进行反思;清单式复盘日志便于快速记录与查阅。
周复盘
周盘为阶段性回顾总结,聚焦当下机遇与挑战。
- 周复盘时间:周末或周一早晨。
- 周盘步骤及内容:聚焦本周主要事件、价值观梳理、年度计划落地情况及下周工作计划等。
周盘之核心行动为模式识别,即寻找反复出现之问题并寻求改善。更新个人原则基本法。
月复盘
月盘则从宏观角度观察过往一月之事,连接短期与长期行为。
- 月复盘时间: 月末或下月初。
- 月盘步骤及内容: 目标与成果、梳理问题与风险、制定行动计划等。
月盘中需习与性成、审视情态与心态、年度目标进度等。
年复盘
年盘是对一年进行总览与盘点, 核计年度成果并制定新一年度蓝图。