产品范围与项目范围管理
管理新实践的核心是需求管理,需求管理一直被视为项目管理的关注重点。需求管理的过程结束于需求的关闭,以确保长期测量、监控、实现并维持收益。商业分析师的角色涉及需求管理相关的活动,而项目经理则负责确保这些活动列入项目管理计划,并在预算内按时完成,同时能够创造价值。
项目经理与商业分析师之间应建立伙伴式合作关系。
文件和计划的总结是管理过程的重要环节。
范围管理计划是项目管理计划的组成部分,描述了如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。范围管理计划用于指导如下过程和相关工作。
制定项目范围说明书,它是项目干系人之间就项目范围所达成的共识的描述。接着,根据详细的项目范围说明书创建工作分解结构(WBS),WBS是对项目的总范围进行并定义的。
确定如何审批和维护范围基准是关键,范围基准是经过批准的范围说明书、WBS和相应的WBS词典,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更。正式验收已完成的项目可交付成果是范围确认的重要内容。
在需求管理方面,需求管理计划描述了如何分析、记录和管理需求。这包括规划、和报告各种需求活动,以及配置管理活动,如启动变更、分析其影响、进行追溯、和报告,还包括变更审批权限。
在记录每一个需求时,应考虑产生的原因、存在的价值、目标是什么、产生哪个成果、如何设计、如何开发以及如何做测试,以确保每个需求都能有商业价值。
在定义范围阶段,应根据项目启动过程中记载的主要可交付成果、假设条件和制约因素来编制详细的项目范围说明书。还需要分析现有风险、假设条件和制约因素的完整性,并做必要的增补或更新。
数据分析是文件分析的一部分,用于审核和评估任何相关的文件信息。而决策则是基于这些信息做出的。在数据收集和表现的基础上,进行人际关系与团队技能的协调,以确保项目的顺利进行。