根据抖音电商官方所公布的数据，我们得以窥见电商领域的蓬展。在2023年8月至2024年7月的一年间，抖音电商的商品交易总额（GMV）较之前有了显著的攀升，同比增长达到了惊人的46%。更为令人瞩目的是，货架场景下的GMV同比飞跃性地提升了86%。
抖音电商每日吸引着大量的流量涌入直播间，数量高达38亿的流量令人叹为观止。而每10分钟，就有新的百万爆品在抖音上迅速崛起，显现出抖音电商的强劲活力。
这一切的背后，是抖音电商日益增强的用户影响力。新用户源源不断地加入，老用户也在持续发力。据同一来源的数据显示，随着服务和交易链路的持续优化，抖音电商的月活跃用户同比增长了62%，而抖音商城的支付用户更是增长了122%。在此期间，复购率增长了73%，客单价也实现了16%的增长。
这表明，无论是品牌还是零售企业，都可以通过在抖音电商上进期的用户经营来获得稳定的生意增长。这也正是抖音成为会员运营新阵地的原因，因为它不仅必要，而且具有极高的价值。
那么，在当前的抖音电商大环境下，我们该如何提升拉新的效率、增强用户的活跃度呢？我们又该如何提高数据洞察的质量，使其更有效地助力运营工作呢？
一、抖音会员运营的六大核心场景
会员运营的重要性是不言而喻的。经过对数据赢家2023年各品类TOP100中抽样出的20家品牌的会员数据进行统计，我们发现会员运营在增加复购率、促进裂变、提升客单价、增强用户粘性以及降低触达成本等方面具有显著的成效。例如，会员的购买频次是非会员的1.5倍，这充分说明了会员运营的重要性。