事情缘由如下，车辆保养的时刻来临，恰逢途虎正在举办优惠活动，我留意到两次小保养只需四百多元，相比我之前所知的价格更为划算。尽管此次更换的机油“霍尼韦尔”我不曾听说过，但考虑到爱车多年行驶，品质普通亦无妨，只要不是假冒伪劣即可。我经过深思熟虑后，便决定购买了该服务，并直接前往了途虎的专店。
店内服务人员的热情接待令我印象深刻，他们细致地引导我入座并送上茶水，整体的服务态度让人感觉舒适度满分。
保养的后续过程也随之开始。不久后，保养师傅对我提出了车辆的放油螺丝漏油的问题，并展示了相关的证据。经过思考，我决定更换这一部件。虽然我曾在前一年在途虎购买过放油螺丝，但其在第三方修理厂更换后不久就出现了漏油问题，我不禁对此表示质疑。师傅解释说确实是部件损坏导致漏油，我只得无奈接受并予以更换。
在继续的检查过程中，我发现车辆的冷冻液低于了标准刻度线。我考虑到冷冻液作为重要的一环可能会带来较大的影响，因此我接受了他们的建议购买一瓶胜牌的冷冻液。在加注过程中，我发现他们只加入了一部分冷冻液而剩下大部分未使用。对此我感到有些不满，认为他们可能存在过度推销的嫌疑。尽管价格相对较高，一瓶需要七十多元，但我也没有过多计较。
在后续的网上查询中我发现冷冻液的价格其实并不需要那么高昂，一般的价格大约在二十至三十元之间。这使我感到有些懊悔和愤怒，感觉被忽悠了。