关于管理学，自古以来便流传着发人深省的名言：“庙堂之上难觉尘世艰辛”。这句简练的格言恰恰揭示了一个深刻的管理学道理：如果身居高位的领导者仅仅囿于高处的视角，他们将无法洞察到底层的真实生活状态。
进行管理时，忽视基层现状是极具风险的行为。若上层决策者未掌握基层的实际情况就贸然决策，那么这些决策往往难以得到有效的执行。
为了更全面地了解基层现状，决策者应广开言路，确保每个人都能有途径反馈问题。切勿轻视基层人员的力量，因为基层提出的问题往往蕴巨大的价值与利益。
为基层人员提供问题反馈的渠道，这有助于决策者更准确地掌握中层和基层管理人员的履职情况。有些企业中存在中层或基层管理人员不作为的情况，导致基层员工承受巨大压力且无处申诉。而当他们缺乏反馈问题的渠道时，选择往往只能是离职。
曾经有一家集团公司面临裁员决策。计划中是要裁减200名员工，原规定是分公司需按比例进行裁员。结果却令人：该分公司将全部裁员指标落在了基层员工身上。
这背后的原因在于基层人员往往是最为弱势的，他们缺乏和资源，只能被动接受安排。分公司领导间相互包庇，导致最终受影响的总是最基层的员工。这样的结果不仅让这些员工承受巨大压力，还导致了分公司的迅速倒闭。