客户对你产品的热情初显。
在商场上，你深知如果客户没有对产品或方案产生浓厚兴趣，即便进行讨价还价也不过是无意义的对峙。当他们表达出想要进一步探讨的想法时，往往暗示着合作的契机即将来临。
他想要的不仅仅是一个低价格，背后透露出的还有对你权力的试炼。拥有丰富谈判经验的客户知晓你价格的底细。他往往希望通过这样的过程展现出自身的决策权威，压制气氛成为了展示这一权威的方式。
你发现，除了价格之外，他也在探索你的策略和立场。在谈判中，当双方彼此摸清对方的底线时，往往会有更多的灵活操作空间。你可以采取巧妙的策略，如提供其他形式的优惠，如提前交货、赠送小礼品等，以缓解价格的紧张氛围。
若你洞悉了客户的真实目的，并确认其希望达成合作，那么接下来的谈判将更为顺利。即使你对他的合作意向不够确定，也可以尝试采用“以退为进”的策略。例如，你可以告诉他你的利润空间已经非常有限了，这单只能看缘分是否足够。这种策略如同在街头购物时转身离开，常常能迫使商家给出更优惠的价格。
谈判过程中，不妨适当运用时间拖延技巧。当客户对某一点价格提出疑问时，你可以声称需要与上级商议或与同事讨论。此时你可以短暂离开，再回来时传达出之前的价格已无法维持的讯息。客户往往会坚持原先的对话内容，这时你便有机会按照先前的条件达成合作。
如果你是在公司内部进行谈判，可以考虑一种更为巧妙的方法。提前布置一名助手在离办公室低一层的电梯口待命。在遇到价格僵局时，可以提议暂时中断谈判并重新评估。送走客户后，你可以通过助手与他们搭乘同一电梯的巧妙安排来探听他们的真实想法。
坚持条件的妥协。
在任何价格的妥协中，都应该附带相应的条件。比如同意客户的要求后，要求其先付定金或者提高订单数量。这不仅能够给予对方一些心理满足感，也能在谈判过程中提升自己的气势和主动性。