对于许多人来说，运营、营销、市场和销售这几个概念常常混淆不清，求职时也不知该选择哪个岗位最为合适。其实，即使是职场人士也常常对此感到迷茫。在企业中，我们也不乏看到这些相似的词语用于发布不同的职位。虽然我们可以通过查阅相关资料来获取专业的解释，但今天我将以更通俗易懂的语言来解释这些岗位，以便大家能更清晰地理解。
首先来说说运营：
简单来说，运营就是确保公司或项目的各个部门协同工作，高效运转并输出高价值和高质量的成果。如今，许多运营岗位主要指的是线上运营工作。无论是产品运营还是内容运营，其核心都是促进产品转化和用户增长。这主要涉及到三个方面：吸引新用户、保留现有用户以及激发用户活跃度。
对于运营人员来说，如果能将这三个方面顺畅地串联起来，形成一个高效的整体，那么他就是一个优秀的运营人员。“拉新”就是为产品带来新的用户；“留存”则是通过各种运营手段让用户愿意留在产品和站点上并持续互动；而“促活”则是促进用户的活跃度。
再来看“营销”，从字面上理解，“营”指的是营造卖点或氛围，“销”则是销售方法和手段。营销可以说是市场和销售的结。
“市场”则主要是为企业或产品进行市场定位和品牌定位。比如，一个产品应该选择怎样的市场目标，以及需要了解并掌握竞争对手的动态。
“策划”更多是针对某一项目的实施提出具体方案，侧重于对外宣传和策略制定。
而“销售”可以简单地理解为将产品推荐给客户的执行者。提到销售，还有一种更高级的销售形式，即通常所说的“商务”，它接触的客户层次相对较高。
从通俗的角度来理解：策划负责宣传方案，市场负责收集和分析情报，销售负责具体实施，而营销则是统筹规划这三个方面的工作。虽然它们在一定程度上可以视为一个垂直部门，但运营则是一个独立的岗位。从宏观角度来看，运营需要协调公司各个部门的衔接，如人力资源、财务、营销等，确保它们顺畅运转和配合。从微观角度来看，每个部门中的负责人也可以被视为运营人员，让他们的人、事、物发挥最大价值就是运营的范畴。
鉴于许多企业的岗位分工并不明确，我们不必过于纠结于岗位的细节。更重要的是，我们要思考自己具备哪些能力，是更适合知悉市场动态、掌握客户需求，还是更擅长制定战略计划、指挥团队行动。无论选择哪个岗位，只要我们具备必要的能力和素质，就能在各种岗位上脱颖而出。