管理学决策的六个原则_管理学决策的过程6步

2024-12-2804:59:42营销方案1

决策流程共分六步:

  1. 问题诊断
  2. 目标确立
  3. 方案策划
  4. 方案对比选择
  5. 方案执行
  6. 结果复核与处理

在进行决策时,常常是因为遇到来自外界市场变化或内部存在的问题挑战。这些挑战可能潜移默化地影响着的利益,保持警觉,持续关注内外环境变化至关重要。

面对问题,我们应持有积极的心态,把解决问题视为发掘机遇的过程。

第二步:目标确立

要实现目标,我们需要更多数据支持来明确过程和结果。在确定目标时,需考虑以下几点:

  • 明确目标的最低标准和最高标准。
  • 区分主要目标和次要目标。
  • 预测目标带来的正面和负面影响,以便及时调整策略。
  • 确保目标的可操作性,包括量化、限时和责任明确。

第三步:方案策划

为达成目标,需制定多个独立且完善的备选方案。

  • 备选方案需满足相互替代、相互排斥、不可相互包容的条件。
  • 制定备选方案的步骤包括:提出初步设想、整理归类并完善内容、分析和调整方案进行可行性分析以及结果预测。

第四步:方案对比选择

方案的制定非一蹴而就,需持续优化。通过比较可选出更合适的方案实施。

  • 比较内容包括方案的执行性、成本代价、即时与长远影响、实施难度与失败风险等。
  • 在选择时,需注意方案所需的内外部条件,分析反对意见,并权衡利弊作出决策。

第五步:方案执行

明确的决策方案后进入执行阶段。具体动作包括:

  • 将方案细化为具体行动。
  • 确保方案中的每一步都准确无误地传达给执行人。
  • 建立反馈机制,实时掌握方案执行进度。

第六步:结果复核与处理

执行方案后,需对结果进行复核与处理。包括:

  • 评估方案执行结果是否达到预期。
  • 总结经验教训,为未来决策提供参考。
  • 对未达预期的部分进行分析,找出原因并制定改进措施。

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