近期金市动态
黄金价格不断刷新历史纪录,成为市场的焦点。国内金店零售价也紧随其后,持续攀升。各大头部金店所公布的足金首饰价格已经突破了每克660元的关口。这一波金价的上涨也点燃了消费者的投资热情。
就在前几天,江西鹰潭的消费者胡女士经历了一件让她感到困惑的事情。她带着自己在“老凤祥”以旧换新得来的金项链,前往一家金子回收店想要了解其价值。店家告诉她,这条金项链并非足金,而是22K金。这一消息让胡女士感到意外。
胡女士向记者分享了自己的经历。她透露,自己曾在“老凤祥”购买了一条19.5克的足金项链,后来因为项链断裂,她选择在老凤祥的促销活动中以旧换新。当时销售员向她推荐了一款金项链和金吊坠的组合,总价正好是9200元,而且无需补差价,工费也免除了。在这样优惠的条件下,胡女士同意了置换。
一年后,新换的金吊坠出现了问题,她又回到老凤祥换了一个新的吊坠,并补了180元的费用。最近,随着金价的不断上涨,胡女士想要了解自己的金项链现在的价值。当她将项链带到回收店时,却被告知其价值远不如预期。
记者陪同胡女士来到了位于鹰潭市余江区的老凤祥门店了解情况。门店工作人员确认了胡女士带来的项链和吊坠是他们的产品。胡女士表示自己当时并不清楚以旧换新的过程中,自己的足金会被换成K金,并且克重会减少。她的女儿对此表示不满,认为店家的促销活动存在误导消费者的嫌疑。
目前,胡女士希望老凤祥能提供一个解决方案。店员表示需要向公司汇报,等待领导回复。记者也将这一情况反映给了当地的市场和质量监督管理局,工作人员表示将受理调查,维护消费者的合法权益。
对于市场上流行的“一口价黄金首饰”,消费者普遍反映商家在销售过程中拒绝提供或故意隐瞒其克重信息。这种现象在黄金珠宝行业中普遍存在吗?记者对此进行了调查。在3月初,记者成功应聘了南昌市红谷滩区的一家“周大福荟馆”,并发现店员在销售过程中会着重介绍“一口价黄金首饰”。接下来,记者将进一步调查这一行业的规范性问题。