杨老板，作为一家美发连锁店的掌舵者，深知在如今的市场环境下，如何保持和增加客流的重要性。随着越来越多发廊的涌现，行业竞争日趋激烈，其麾下的八家美发店的业绩也变得不那么稳定。公司经过对行业现状的深入分析，精心策划了一套引流锁客的策略。
一、巧妙倍增顾客的引流策略：
1、美欢乐送活动：
当顾客进店消费，达到一定金额后，前台收银会主动向顾客介绍：“由于您今天的消费已达到XX元，我们特别准备了一个惊喜给您。现在，您将有机会参与我们的‘美欢乐送’活动。作为活动的前50名参与者，我们将免费赠送您10张美。这些卡片不仅您可以自己使用，还可以赠送给亲朋好友。”
前台收银随后为顾客送上10张免费美，卡片上需注明发型师的名字或工号。其中9张卡的有效期设定为7天，以鼓励顾客分享给亲人和朋友。另1张卡的有效期则根据性别和消费习惯设定，男顾客为1个月，女顾客为2个月，以吸引他们亲自到店消费。
2、免费洗活动：
对于洗剪吹的顾客，在结账时，前台收银会赠送他们9张有效期为2天的免费洗。还有1张卡的有效期可灵活设定，根据店铺的客流情况，可设定为3天或5天，但最好不要超过7天。这种方式旨在通过优惠吸引顾客再次到店。
3、异业合作拓展新客源：
杨老板找到了与美发店目标客群相吻合的美容院进行合作。双方互相推荐顾客，并将“美(洗)欢乐送”活动的赠品交由美容院作为赠品送给其顾客。这种合作方式有效地为美发店引入了新的顾客。
通过上述策略的巧妙组合和实施，美发店迅速吸引了大量新顾客进店。
二、提高顾客忠诚度与复购率：
在顾客结账时，店铺会向顾客介绍：“您今天的消费已达到XXX元，现在您可以享受以下优惠。您只需将今天的消费金额XX元加上一点点XX元，共XXX元预存在您的会员卡中，今天的消费就可以免单。”
以后，顾客及其家人、朋友到店消费时，预存的金额会自动扣除。店铺还为客户提供8折优惠和其他特色服务。这种策略不仅吸引了新顾客，还提高了老顾客的复购率和忠诚度。
这两个营销策略的组合运用，在当地美容美发行业中产生了深远影响。每有一位新客进门，就可能带来多达6-7位的新顾客。而通过不断的优惠和特色服务推广，使得顾客的信任度不断提高，进而愿意尝试更多店铺的产品和服务。