中新网讯,9月4日——在九月的初见,苏宁控股集团董事长召集了公司线上体系与六大产业核心团队,反复强调了“数据经营”的重要性,并明确指出“智慧零售的核心在于数据经营”。他希望借助大数据的力量,推动经营理念深入人心。
众所周知,“金九银十”是零售行业的旺季,而“双11”则是电商界的角逐关键时刻。正是在这个关键的时刻,召集了线上运营会议,彰显其决战“双11”的雄心壮志。
据苏宁云商最新发布的2017年半年报显示,其线上平台实体商品的交易规模达到了500.39(含税),同比增长了52.76%。其中,线上平台自营商品销售收入更是达到了413.65(含税),同比增长了61.39%。
在818庆功宴上,的讲话激励了员工们的士气。而818的优异成绩更是证明了苏宁智慧零售的发展已经步入佳境。在转型的关键阶段,苏宁的线上平台需与六大产业协同合作,聚焦用户体验,强化运营能力,并加强数据经营意识,加快线上线下深度融合。
刚刚过去的818购物节,苏宁实现了线上销售的高速增长和线下销售的显著增长。苏宁六大产业的5亿会员实现了全面打通。以“燃爆”来形容这份成绩,其中,苏宁线上业务的亮眼表现尤为引人注目,流量峰值达到7000万UV,同比增长了89%,任务完成率更是高达123%。
作为一家拥有线上线下全渠道的零售企业,苏宁的互联网零售模式已经逐步成熟并产生巨大规模效应。在的视角下,苏宁的线上业务仍处于快速发展的阶段,其发展空间仍然巨大。
过去的一年里,苏宁易购平台不断提升运营效率,推出的“乐拼购”、“特卖”等特色营销产品均成为明星产品。在818期间,乐拼购的神拼日新增用户及次日留存率均创下新高。
强调,“互联网零售是苏宁最核心的业务之一,六大产业的发展均围绕其展开。目前,我们在会员营销方面已实现零售、金融、文创、体育等会员系统的打通,让苏宁生态会员实现‘一账通’。六大产业搭建的大生态所积累的会员便是互联网平台的精准用户。”
大数据时代下,数据已经成为了企业的核心资产。对苏宁这样的零售企业而言,数据经营显得尤为重要。认为,互联网平台是苏宁数据经营能力应用的核心部门,其执行情况直接反映集团的数据经营理念。
为此,发布了关于加强数据经营和管理的动员令,要求公司上下建立起通过数据开展工作的意识,掌握数据经营的能力。他再次强调,苏宁走的智慧零售之路本质上就是数字零售,各项工作需通过数据驱动开展。
表示,苏宁的“数据”需常态化开展,让数据驱动经营的理念深入人心。公司需不断完善数据应用,加强数据的开放,让更多人能够看到并使用数据。他强调,“实体的优势对于纯互联网企业而言是难以逾越的鸿沟,而这正是苏宁的最大优势。”
从新开业的苏宁无人店到多种形态的门店,以互联网的思维全面审视和改造各类线下产品。他强调线上平台需把握机会,与线下做好协同,驱动O2O的深度融合。
在过去的一年中,O2O融合的重要性被多次提及。他表示苏宁线下发展已进入转型成果落地期,需打造无法被对手企及的领先优势。具体而言,就是实现店面的互联网化、业态的拓展及内容产品的打造,线上与线下协同驱动O2O的深度融合。