管理一词,常常被视为高层领导的独享职责。但实质上,每个企业员工,无论职位大小,都肩负着管理的使命。管理既关乎人事安排,也涉及事务处理。
那么,如何实现高效的管理呢?这是一个值得探讨的话题。
简单来说,管理就是合理调配人力和事务。对于人的管理,并非单纯下达指令那么简单。有些领导擅长调动团队积极性,不费多少力气就能达成目标;而有些则不然,导致团队一片混乱。
这其中的关键在于管理的核心素质。
一、管理的挑战:人的管理难题
人的管理,听起来容易,做起来难。管理界常说“人难管、事难办”,恰恰说明了这一点。为何人如此难以管理?因为每个人都有自己的思想、思维,都会认为自己是对的。要统一团队的思想,凝聚共识,实在不是易事。
二、思维决定管理效果
管理的难处就在于管理者的思维方式。以企业培训为例,很多企业反复培训规章制度和管理技能,但效果往往不佳。这往往不是员工的问题,而是引导方式的问题。
我们更应重视“引导”这一概念。引导是以人为本,从员工的角度出发,提升其岗位胜任力或为完成某任务提供支持性、支援。换句话说,“培训”是强制性的,“引导”则是主动的。
长期以来,管理者常从自身角度出发进行管理,导致效果不佳。原因在于,应给予员工“我要负责这份工作”的感觉,而不是“要你这样做”。
三、思路决定出路
谈及管理,选对人至关重要。将合适的人放在合适的岗位上,是最佳的管理方式。而非仅仅将目标任务分解,或用某种方法迫使员工按自己的思路工作。
1.选人重要,岗位匹配关键
选对人,才能做好事。这要求我们在时,深入了解应聘者的性格、特长、爱好、志向等,以及其过往的工作经历和业绩。
掌握越多的资料,越容易知道将员工放在哪个岗位上合适。
案例:选人改变企业命运
本世纪初,南疆一家公司被深圳团队收购后,新团队立即调研并调整了多个岗位的人员。其中一位先前中规中矩的办公室被调到人力资源部门进行培养。这一重大调整使企业用人逐渐步入正轨。
2.调研先行,人力资源非统计
很多企业将人力资源管理视为统计工作,主要进行绩效考核和奖惩。但真正的人力资源管理应注重调研,为领导层的决策提供理论依据。
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职场感悟分享
企业管理非一日之功,需要我们持续探索和实践。希望每位职场人士都能在管理中找到自己的方向和价值。
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