苏格拉底式提问法的结构框架
苏格拉底式提问是一项简便易行的沟通技术,它依托于一套基本框架,为使用此技术提供了明确的指导路径。这个框架主要由四个步骤构成:精准聚焦、深入理解、合作探究以及综合整合。
一、精准聚焦
在咨询开始时,来访者可能会谈到许多困扰。有效的沟通需要我们先从众多问题中识别出最关键的一项,并进行深入探讨。认知行为疗法之所以高效,正是因为它坚持问题导向,合理利用咨询时间,精准地聚焦主要问题显得尤为重要。
新手咨询师往往容易陷入追逐来访者每个问题描述的陷阱,从一个问题跳到另一个问题,每个问题都只做浅层干预,导致精力分散,无法真正解决问题。苏格拉底式提问的第一个步骤就是要帮助我们实现这种精准的聚焦。
具体做法包括探寻来访者的核心关注点。在听取了各种困扰后,咨询师需询问在这些问题中哪一个最令来访者感到无法忍受。还需鉴别在引绪困扰的情境中,哪一个情况最为严重,以及在这些情况下,来访者内心的想法中哪一个最为突出。
通过这一系列的提问,我们能够帮助来访者逐渐明确问题所在,突出最关键的一项,为下一步的针对性干预打下基础。
二、深入理解
苏格拉底式提问的第二个步骤是设身处地地理解来访者。这需要我们站在来访者的角度,探究他为什么会有这样的认知。一个人的认知绝非凭空产生,而是个人经验的反映,体现了个人经历的方方面面,有时还伴随着一定的实际益处。
认知的形成还与个人所处的环境、身体及精神状态等外部因素紧密相关。这意味着我们需要在理解来访者的过程中保持开放的心态,认识到即使来访者的认知在我们看来可能是扭曲的,但也必定有其存在的道理和逻辑。
通过不带倾向性的提问,我们可以弄清来访者认知形成的机制和背后的逻辑,从而更深入地理解其认知的原因。
三、合作探究
苏格拉底式提问的第三个步骤是合作探究。这一步的主要任务是寻找支持来访者观点的证据。这需要咨询师与来访者肩并肩地共同寻找相关证据,而不是站在对立面质疑来访者的证据。
通过提问的方式,咨询师可以引导来访者找到支持其观点的证据,包括过往的经历和行为等。连续且寻根问底的提问方式可以帮助来访者回顾认知形成时的情境,完善缺失的信息,从而检验论据的完整性和可信度。
这一过程中,咨询师的好奇式提问往往能引发来访者的深入思考,揭示出被情绪掩盖的信息和线索。
四、综合整合
苏格拉底式提问的最后一步是综合整合。在这一步中,咨询师需要引导来访者对所探索发现的正反证据进行总结,从而得出一个新的结论。
在前三个步骤中,来访者在咨询师的引导下已经对原有认知的证据进行了发掘与。新的证据可能会使原有认知产生松动和改变,从而产生新的想法。
这些新的想法并非完全否定原有的想法,而是在原有的基础上加以发展而形成的新的认知。这一过程仍然需要依赖咨询师的引导与提问来促进来访者的整合与反思。
具体来说,可以通过询问:我们刚才获得的证据都指向了哪些新的结论?你如何看待前后想法之间的差异?新想法与之前的想法之间存在怎样的联系?等问题来促进来访者的认知重构。
还需要将新的领悟转化为实际行动。这同样需要通过提问来实现:在接下来的一段时间里你打算如何把新的想法融入日常生活中去实践?