前言:
自2007年12月起,我踏入了生命科学服务行业,从基层销售岗位起步,先后担任过销售主管、销售经理及销售总监。无论身处何种职位,我对一线销售的热情始终不减,积累了超过11年的宝贵一线销售经验及两年多的销售经验。在这个过程中,我也形成了自己对销售管理的独特见解与体会。
内容:
接下来,我将分章节与大家分享关于销售主管、销售经理及销售总监的核心职责。今天,我们先从销售主管谈起。
大多数人皆知,销售主管负责传达公司高层决策精神,设定销售指标,并监督基层销售人员完成指标。他们还需对销售人员的日常行为进行评估与考核。但在我看来,这只是销售主管的一部分职责。
那么,销售主管最核心的职责究竟是什么呢?在我看来,其重中之重在于辅导并指导销售人员促成交易,尤其是在新的销售人员、新品牌或新产品引入时。对于任何销售人员而言,完成第一单既具挑战又意义重大。在这个关键时刻,我们的主管应当积极介入,协助他们完成第一单。
为了激励销售人员完成第一单,公司有时会设立极具吸引力的提成或奖励机制。虽然这很好,但这并不足够。只有作为销售主管的你亲自协助他们完成第一单,以结果和收入来建立他们的信心,才能确保他们持续地投入工作。
当销售人员在工作中遇到难缠的订单时,我们同样需要伸出援手,而非仅在办公室内指挥与处理数据。协助销售人员攻克难关,从而建立信心,并最终培养他们的成长,这才是销售主管最核心的职责。
跟随阿牛学销售之路,每天都有所收获。让我们共同致敬这份坚持与努力。