这里,我们要讲述一位我们的学员,他在一次活动中展现出了出色的营销技巧,仅凭一人之力就成功邀请了180组客户进店。接下来,让我们一同了解他的成功秘诀。
装修行业中的业务,离不开对客户的邀约。只有当客户走进店面,我们才有了更多成交的机会。很多装饰公司的业务员都面临着相似的困境:发信息无人回应,打电话遭拒绝,即使多次邀约,客户也常以忙碌、无时间为由婉拒。如何突破这一难题,成为了许多业务员心中的疑团。
他的第一步,是创建了一个线上活动,客户可以直接参与。这种方式比传统的直接进店再要更加吸引人,也更能给客户带来良好的体验。
第二步,他精心设置了活动的奖项。奖项的选择必须具有足够的吸引力,要能根据目标客户的喜好来设定。比如,他了解到某些客户对双开门冰箱感兴趣,而另一些则对家电产品感兴趣,因此他投其所好,设置相应的奖品。
第三步,他将这一活动信息分享给了那些还在犹豫不决的业主。销售顾问告诉业主们,这是公司为618年中大促投入的100万奖品,制造出一种稀缺感。他们设置了合适的中奖率,使每个参与的业主都能得到奖品,但具体奖项需进店方可知晓。
第四步,销售员在活动的第二天就会致电给那些中奖的业主。他们告诉业主他们的运气非常好,中了一个大奖,并需进店领取奖品卡。因为奖品卡数量有限,先到先得,所以需要他们尽快进店领取。这一步成功激发了业主们的进店欲望。
第五步,如果业主因故未能进店,他们会通过微信及朋友圈持续推送活动信息,不断营造活动热度。销售员继续强调活动的重要性,告诉业主这样的机会难得,错过将不再有。他们还提出可以先交定金保留名额,无论是否真的装修,这一策略成功锁定了许多潜在客户。