在当前的商业环境里，思维的根本转向在于将焦点置于消费者，而非单纯的产品制造。
在汽车制造业依然沉浸在产品为中心的思维模式中时，丰田公司已经实施了灵活的生产和销售策略。他们并未选择囤积货物以备不时之需，而是选择了根据消费者的订单进行精准生产。这是因为他们深知，真正理解并满足顾客的需求才是实现商业成功的核心要素。
丰田公司的核心价值在于对生产及销售体系的再造。他们不再仅仅满足于传统的生产模式，而是对传统模式进行了深入的剖析与改造。
过去，人们普遍认为装备的运行时间是固定的，通常是八小时一班。但丰田公司通过深入研究与实践，成功地将这一时间缩短至两小时，甚至在某些情况下只有两分钟。
传统思维中常常强调建立库存以降低单位成本的风险。丰田公司却持有不同的观点。他们认为库存不仅会带来巨大的资金沉淀、浪费资源，还会限制生产效率。他们的目标是尽可能地降低库存水平，以实现资源的最大化利用和效率的进一步提升。
对于质量管理的看法也存在明显的转变。传统的做法是在产品生产完毕后进行质量检验。但丰田公司则更加注重在生产线的上游阶段进行质量的监督和检查工作。这种提前介入的做法旨在从源头上控制产品质量，确保每一道工序都符合高标准的要求。
丰田公司也摒弃了“万事皆需亲为”的传统观念。他们意识到，在许多领域内，外部供应商拥有着无法比拟的专长和优势。他们更加注重与外部供应商的合作与共赢，利用这些优势来提升自身产品的竞争力。