本期核心观点
如何让老顾客助力转介绍新顾客？老带新策略并非只依赖策略本身，更多的是如何搭建稳固的顾客关系，以下是具体的解读与建议。
大家好，我是高臻臻，今天为大家带来一期关于如何有效运用老带新策略的节目。我将通过分享脑细胞社群中姚友伟同学的成功经验，希望能给大家带来一些启发和帮助。
姚友伟的老带新方法
第1种：利用充值卡和体验卡，促进老顾客转介绍。
例如，通过免费赠送高端会员500元充值卡+5张100元充值卡的方式，鼓励老顾客转赠给朋友激活。再如，美容院老会员充值980元，赠送10张98元的四次体验卡给亲朋好友。
第2种：利用闺蜜卡或同学卡进行促销。
例如，原价1980元项目可以以较低价格吸引闺蜜或同学一起购买。
第3种：返现方式激励老顾客。
例如，老顾客介绍新客户续卡即可获得返现。同时也要确保推荐方有相应的利益。
第4种：通过拼团、砍价、集卡等互动方式实现老带新。
如，通过拼团可以享受更优惠的价格或免费参加等优惠。
第5至第七种：分别涉及送服务项目+礼品、拉群或加好友、会员合伙人等策略。
这些方法均能有效地通过老顾客介绍新顾客，从而达成商业目的。
把握两个重要原则
1. 流程要尽可能简单化。
2. 同时确保老顾客和新顾客双方都能获得充分的利益分享。
适宜促成老带新的时机
通常在对方即将完成或完成购买行动时、对产品和服务提出赞赏时、特定的活动期间以及长期的老带新下较为容易促成老顾客介绍新顾客。
不同类型客户的应对策略
针对不同的客户类型，可以采取不同的应对策略，从提供荣誉、直接谈利益到维持良好关系等多种方式。
情感工作与并重
除了上述策略外，更重要的是做好情感工作。加强与客户的互动沟通、节日祝福、赠送礼物等方式都能增强客户对公司的信任和好感。通过情感和的双重作用，更能有效地实现老带新。