当前,门店面临着进店率下降与动销困难的双重挑战。新一代消费者的消费习惯变化以及的影响,使得部分消费者对进店购物产生抵触情绪。奶粉厂家和门店不得不进行开新和引流活动以吸引消费者,但效果往往不尽如人意。
引流效果不理想:如何在挑战中寻找突破?
毫无疑问,品牌线上营销能够提升产品品牌力和消费者认知度。若线上营销力量无法有效转化为线下母婴店的消费者购买力,就会出现头重脚轻的状况,不利于品牌的长期发展。厂家在门店引流中的参与越来越频繁。
通过实地走访及门店反馈,我们发现许多引流活动的实际效果并不理想。例如,妈妈班的形式单一,消费者参与积极性降低,很难达到转奶粉和吸引新客的目的。又或者,促销活动的大同小异使得消费者逐渐失去兴趣,而则进一步影响了大型促销活动的举办和人流量的减少。
尽管如此,引流活动依然是打开消费者市场的重要窗口。在如此艰难的行业大环境下,我们仍需思考如何有效地进行引流活动。目前,线下母婴门店主要有四种引流方式:从线上往线下引、打广告往门店引、做活动往店内引以及用地推往门店引。
其中,线上流量可通过特定优惠券的发放引入固定母婴店。而广告营销,尤其是区域性广告,如电梯广告,也是引导消费者购买力往线下母婴门店引导的有效手段。举办各种活动,如产品促销、妈妈班、小型嘉年华等,以及地推扫街等传统方式也是常见的引流策略。
为了实现更好的转化效果,有的厂家采用多种方式进行全面覆盖和多重引流的叠加。做引流活动并非易事,不能仅仅为了做活动而做活动。我们需要从实际对渠道的赋能效果出发,让引流活动的效果与付出成正比。
那么,如何才能达到有效的引流并实现消费者的实际转化呢?我们需要参考线上营销和线下推广的成功案例,如飞鹤和海普诺凯1897等品牌。结合实际情况来看,需要做到以下几点:线上引流要选择与消费者最贴合的方式;线下活动需要有差异化和亮点,让消费者感受到参与的价值和意义;引流活动的关键目的是让消费者进店并增强其持续购买力。