在日常生活中,我们时常会遭遇各种难以应对的提问,尤其对于年轻人而言,被家人催婚是屡见不鲜的情况。这中间其实蕴藏着一种轻松化解尴尬的沟通技巧。
当遭遇如“为何还未步入婚姻”之类的敏感问题,我们不妨尝试以问句的形式回应。直接将问题原封不动地反弹给提问者,这样能巧妙地将被动回应转化为主动出击。
以具体情境为例,你可以如此反问道:“那么你认为我为何应该结婚呢?”这样的反问往往能出奇制胜,特别是在希望让提问者闭嘴的时刻,它显得尤为有效。这种小技巧在具有挑战性的对话中经常被高手所运用。
提及此,我不得不想起自己的亲身经历。我的前同事中,有一位深谙反问之道的老板。曾有一次,我向他提出关于涨薪的话题,我自认为表述得头头是道,而他淡然回应的“你是不是不想干了?”却令我措手不及。他的反问让我从原本的薪资讨论,瞬间被拉至关于工作意愿的话题上,这无疑展现了他高超的沟通技巧。
英国约克大学的彼得·布尔教授也认同这种沟通方式。他表示,当遭遇令人尴尬的问题时,立即以反问的形式将问题回抛给提问者,是一种有效的脱困方法。据布尔教授所述,反问有多种策略可供选择。
第一种是攻击问题本身,如:“这个问题与当前情况有关联吗?”“是不是提错了前提?”
第二种是针对提问者进行反问,例如:“你有什么资格问这样的问题?”“你为何要这样问我?”
我们无需对每个问题都恭敬作答,面对不想回答的问题时,可以巧妙地转移话题。就如我那位老板常用的反问句:“那你觉得呢?”或“要你干嘛?”。这些话虽出自上级之口,但听起来却合情合理。