在1月4日的某个时刻,知乎通过其官方微博正式公布了一则消息。该消息称,拼多多系知乎的注册用户,并且其身份经过验证,真实无误。这足以证明知乎拥有一套严谨的身份认证流程和机制。
当日早晨8点19分49秒,拼多多在知乎上发布了一条引人深思的回答。该回答提及了社会底层的生活艰辛,以及对社会现象的独特见解。回答者表达的观点并非简单地将问题归咎于资本,而是深入到了社会层面。回答强调了这是一个用生命去拼搏的时代,选择安逸的生活也意味着需要接受其带来的后果。回答者还指出,人的努力是可以自我控制的,每个人都拥有选择的。
令人惊讶的是,仅在数秒之后,即8点20分17秒,“拼多多”自行删除了该回答。
此事件被披露后,引发了社会的广泛关注和热议。经调查发现,事件源于拼多多品牌营销合作公司的员工“李某某”的操作失误。
(1)12月31日,“李某某”参与了拼多多的跨年晚会内容运营等合作营销任务,并使用个人账号登录了拼多多的知乎官方账户,且未及时退出登录。
(2)次日早上,在地铁上的“李某某”翻看新闻时,出于个人意愿在知乎上进行了回复。他发现所使用的账户为之前登录的机构账号而非个人账号,于是迅速进行了删除操作(从发布到删除仅用了不到30秒的时间)。
(3)拼多多对此次事件表示了坚决反对的态度,并对由此言论所引发的负面影响表示了真诚的歉意。公司决定对官方账户进行全面的排查和整改,以避免类似事件的再次发生。