购物不再是纯粹的享受,逐渐演变成为一场与商家的较量和博弈。
“眼看着夏季渐至,可春天的裙子仍悬而未决。”许多人感慨。
“难道无商不售吗?如今怎么变得如此费尽心机?”一些消费者对商家延迟发货感到不解。
“现在网购衣服的节奏,简直是比拼耐心和智慧的较量。”有人如此形容。
衣食住行,其中“衣”的选购,一直以来都是人们的首要需求。曾经,一钱,一货,是再正常不过的交易流程。但如今,这样的交易却变成了承受额外压力和等待的代名词。
打开各大电商平台,不难发现,许多店铺已经将预售作为主要的销售模式。尤其是服装类商品,即使是简单的白T恤,也大多设有预售。
预售的周期不断拉长,从最初的7天、15天,到现在的45天甚至更长。这样的发货周期让消费者的耐心备受考验。
商家们在社交平台上讨论着如何利用预售模式规避风险、提高率。而消费者则在不断呼吁和抵制这种超长预售。
“为何一个普通的商品需要耗费一个春夏的等待?”消费者的疑问反映了他们对预售模式的强烈不满。
所谓“预售”,顾名思义,是消费者预先支付费用,待产品达到一定预售量后再进行生产和发货的机制。这一机制原本是为了缓解商家资金压力和降低库存风险。如今却被一些商家过度利用。
近两年来,预售从小范围不断扩大,从食品、文具扩展到服装等各类商品。甚至一些拥有高粉丝量的网红店也纷纷加入预售的行列。
商家们认为,预售模式既解决了资金问题又规避了库存风险,对商家而言是有利的。对于消费者而言,这却意味着购物体验的下降和风险的增加。
更令人气愤的是,一些商家在预售期间以虚假发货的方式欺骗消费者。订单显示已发货却迟迟不更新物流信息,或者一直处于等待揽收的状态。
面对消费者的抨击,一些商家开始站出来辩解,表示自己也是产业链上的弱者。这并不能成为他们牺牲消费者利益的理由。
事实上,每个行业都存在机遇与风险。商家利用经营优势地位将成本转嫁给消费者是不公平的。利用强制预售、限定发货时间的方式减轻自身责任也属于不平等格式条款。
追求利益最大化的商家们将预售规则玩到极致,将本该承担的责任全部转嫁给消费者。这种行为不仅伤害了消费者的利益也损害了整个行业的形象。
当消费者从“上帝”沦为“孙子”,当曾经的购物优势都不复存在时整个行业都将面临毁灭性的打击。
因此我们必须正视这个问题并采取措施改变这一现状让购物回归其本质的享受和便利。
参考资料:
1. 品玩《互联网到处是预售》
2. 现代快报《春天快结束了春装还没到货?“超长预售”遭吐槽》