在微信推出公众号之际,电商企业迅速捕捉到商业机会,开发并大获其利,随之而来的小程序亦如一束亮光。具备前瞻眼光的商家敏锐地抓住了这一先机,顺利瓜分了一波红利。对于ToB企业而言,小程序虽在推广产品上或许不如ToC企业得心应手,但借助公众号等平台,界限已然模糊。
小程序开发的用户痛点解决策略
根据企业业务特性,通过深入调研与数据分析,我们精准刻画用户画像。以此为基础,发掘用户的痛点需求,将之转化为小程序产品开发的动力。无论是传统还是新兴的ToB企业,均可结合自身业务,针对行业痛点进行小程序开发。
提升产品或服务的用户体验
企业可借助客户的反馈信息,发现产品或服务的不足之处,通过小程序的研发来弥补这些缺陷。在运营过程中,企业更需密切关注用户需求,及时响应并处理问题。逐步根据用户需求调整运营策略,以小程序为载体,满足用户的核心需求。为适应市场变化,企业应加快小程序产品的调整步伐。
二维码助力小程序推广
小程序与公众号协同作战
小程序命名的重要性
经过多年的发展,小程序的数量已达万级。在如此众多的程序中,用户不可能对每一个都了如指掌。若企业认为其小程序出类拔萃,希望获得更多用户的青睐,那么在小程序命名时,需考虑名称的通俗性及行业关键词的选择。选择常用的关键词作为小程序的名字,有助于用户的记忆与识别。