一、校园线下团队的建设
从“校内”项目的初露头角开始,校园大使模式便深入校园。如今,任何涉及校园业务的产品或服务都倾向于采用这种模式。虽然任何公司都可以尝试建立线下校园团队,但真正能够做好却并不容易。我总结其中主要涉及两个方面:
1. 选人——人才难求,特别是能够担任团队的人才。在校园中,虽然有众多有或创业想法的学生,但要找到一个能够领导团队、具备多种能力并踏实肯干的人并不容易。一个优秀的团队不仅要能言善辩,还要能够带领团队扎实地完成基础工作,如传单发放、海报等。
这个人还需要有长远的眼光,能够以校园市场为主要导向,全年无休地投入工作。幸运的是,这样的人才虽然难求,但并非不存在。
2. 制度——在选定团队之后,接下来需要关注的就是团队的制度建设。一些成功的公司如超级课程表通过建立完善的实习生系统、积分和反馈制度来管理团队。对于初创公司或刚开始搭建校园团队的公司而言,可能需要花费更多时间和精力来制定和执行这些规则。
特别需要注意的是,虽然这些规则和制度对于团队的管理至关重要,但也要避免过于僵化,要充分考虑到校园文化的特殊性。
二、关于激励与培训——
在校园团队的运营中,除了基本的物质激励外,还需要注重给予团队成员梦想和追求。单纯地式管理并不适用于当今的学生,他们与社会距离不远,有着自己的思考和判断。提供合理的报酬和真实的用户增长数据是必要的。
培训也是提升团队能力、提高转化率的关键因素。从地推物资的设计到使用人员的培训,每一个环节都需要精心策划和执行。
三、线上新媒体的构建
除了线下团队的建设外,构建线上新媒体也是许多校园相关公司的重要举措。通过线上平台,可以精确地触达目标用户,而无需在各地设立实体机构。
一般而言,线上新媒体以公司自身的大号为核心,建立社群,为校园新媒体帐号运营者提供支持和帮助,以稳固并增强影响力。这样的不仅可以帮助公司节省营销成本,还可以成为与其他公司合作时的谈判。
特别值得一提的是QQ空间在校园中的影响力仍不可小觑。在开展线上活动时,应充分考虑QQ空间、贴吧、微博、微信等平台的特点和用户,制定合适的策略。
四、校园活动的策划与执行
校园活动是品牌宣传和拉新的重要手段。一般而言,可以通过与学生合作或自己团队策划两种方式进行。与学生合作时,需要明确合作的目的和预期效果,并制定相应的合同和规则。
如果已有校园团队并由自己团队负责活动策划和执行,则更具自和灵活性。可以更充分地展现团队成员的能力和利用他们的个人资源。
例如,我最近在湖北地区高校开展的校园宣讲活动就是由我的团队独立策划和执行的。通过与校方和学生的深入交流,我们不仅成功地进行了品牌宣传,还提升了我司的和企业形象。