一、梳理架构与责任人
清晰了解过程中涉及的部门和人员,以及各自对应的事项,这将极大地方便我们绘制流程图。这样的准备工作能够让工作更加有条不紊。
二、流程的四大角色
通常,流程会涉及到用人部门、人力资源部(HR)、人力资源总监以及主管总裁这四个关键角色。
1. 用人部门的需求提出
当出现人员空缺,如离职补充、业务拓展等情况时,用人部门便会提出需求。对于离职补充的岗位,只要在规划人数上限内,可直接启动流程,无需报批。而因业务拓展等计划外原因需新增的岗位,则需向领导提交增补申请,待审批通过后再行。
2. 人力资源部的岗位说明书撰写
3. 信息的发布
信息的发布分为内部和外部。内部相对简单,通过公司内部信息公开渠道发布岗位需求;而外部则需要确定好渠道,如校园、猎头等,然后进行信息的发布。
4. 简历收集与筛选
从海量简历中筛选出合适的面试人选并非易事。合适的简历会通过电话进行邀约面试,电话沟通中会了解候选人的基本情况,以减少双方的信息不对称,对双方都有益处。当双方都觉得合适时,即可安排面试时间。
三、面试与录用
不同企业的面试流程有所不同,有的企业只有一轮面试,有的企业在同一天内会进行两三轮面试,有的企业则分为初试和复试。在面试通过后,将进入谈薪录用的环节,按照公司的薪酬要求进行即可。也有部分候选人在这个环节会选择离开。
四、流程图绘制指导
上述流程可以用图形化方式表达,更加直观易懂。以下提供一种绘制方法:
1. 新建图形:打开绘图软件,选择“流程图”类型,如“泳道图”,创建画布。
2. 符号库:画布创建成功后,绘制流程图所需的符号会自动出现在左侧符号库中。
3. 拖拽符号:从符号库中拖拽符号到画布中,确定涉及的部门和人员,再根据流程顺序拖拽其他符号。
4. 标注信息:为每个符号标注关键信息,如部门、人员及对应动作。
5. 美化流程图:可对流程图进行配色或使用“一键美化”功能使其更加美观。