山姆已经扩展了其全国性的配送服务,不仅限于线下销售,而成为了一个全面布局的零售“玩家”。孙迎表示,他们始终寻找着市场和会员需求的机会,一旦发现合适的时机,就会开设新的山姆会员商店。据内部消息透露,明年上海将有两家新店即将开业,此计划正在稳步推进。
沃尔玛副首席执行官兼山姆业务总裁文安德进一步表示,未来两到三年内,山姆将会有约23家新的会员商店投入运营或建设中。不仅如此,除了上海旗舰店备受瞩目外,山姆在杭州及武汉也将有新店的设立计划。据估算,到2022年底,全国范围内将有40至45家山姆门店开业或正在建设中。
值得一提的是,山姆电商业务连续多年保持了三位数的增长速度。其“极速达”服务已经覆盖了所有拥有山姆门店的城市。该服务专注于精选千余种高频率购买的日常商品,以满足消费者的日常需求。
近期,山姆还推出了全国配送业务。虽然目前仅限于干货及非食品类商品的配送,由于温度控制的限制,鲜食商品暂时无法实现全国配送。这已经是山姆在全渠道战略上迈出的重要一步。山姆会员商店首席采购官张青强调了这一点,他表示山姆已不再仅仅是一个线下的零售商,而是一个全方位、全渠道的零售“玩家”。