报告指出，电商消费的主力军是年龄在31至40岁之间的人群，他们在提升生活品质方面的消费占据相当高的比例。年轻人群中，特别是24至30岁的人群对数码产品和家居用品显示出浓厚兴趣。而对于更为成熟的人群，也就是年龄在41至50岁之间的人群，他们在文化娱乐等领域的消费比重较大。
据报告数据显示，去年全国线上销售金额呈现出稳健的增长态势，同比上升了10.11%。电商消费的主要类别集中在基本生活类商品上，日用百货、食品生鲜、个护化妆的销量名列前三，其销售占比各不相同。尤其是日用百货的销售占比最为突出，为22.54%，紧随其后的是食品生鲜和个护化妆。
从地域分布的角度来看，电商发展在全国范围内呈现出不均衡的态势。其中，浙江、广东、江苏、福建、山东和上海成为了电商发展的领军省份（市），六地的电商销量及销售额占到了全国的绝大部分比例。特别是，这些“第一梯队”的电商销量和销售额在全国的占比分别达到了82.25%和83.37%。
报告还特别提到了直播电商的崛起。随着直播电商市场规模的不断扩大，它已经成为网络购物的重要渠道之一。新技术的引入、新用户的加入以及新内容的涌现为直播电商的发展注入了新的活力。其中，游戏直播、旅游观光、歌舞表演、知识科普、语言学习等内容为网民提供了更加丰富多元的直播体验。