创制/耿鸿伟
许婉晴,一位生于沧州的年轻女性,正以其独特的艺术才华影响着医院的日常工作。今年二十八岁的她,自幼便对绘画怀有浓厚的兴趣,高中时期还曾系统学习过绘画技艺。在过去的五年里,作为医院的一员,她不仅以专业的技能服务于患者,更以绘画特长温暖了病患的心灵。
在2024年的四月,沧州市第三医院推行了“床头”结算制度,旨在优化患者出院流程。这一变革仍使得许多患者,尤其是年长的患者对出院流程感到困惑。医护人员们每天都需要花费大量的时间来解释和指导。
在这样的背景下,科室的护士长苏蕊萌生了一个想法。她找到了拥有绘画功底的许婉晴,希望她能以手绘漫画的形式,将复杂的出院流程简化,让患者和家属能够一目了然。“我们是否可以有一种更直接的方式,让患者一看就能明白?”苏蕊这样问道。
许婉晴欣然接受了这一任务。她首先梳理了出院退费流程的关键步骤,如按照护士要求提供医保卡、办理出院后余额推至就诊卡等,并将其绘制成生动有趣的图案。在她的作品中,不仅加入了蝴蝶、花朵、箭头的卡通形象,还巧妙地将科室同事的形象融入其中,使整个流程图更加富有趣味性和亲切感。
当许婉晴的《出院退费流程图》一贴出,便立刻吸引了众多患者和家属的目光。大家纷纷称赞其简洁明了的文字和鲜艳明快的图画。“当再有患者对流程感到困惑时,护士们只需对照这幅漫画简单讲解,患者便能迅速理解,这为我们节省了大量时间。”苏蕊护士长如是说。
许婉晴的创作热情也因这次成功的尝试而高涨。在工作的空余时间里,她又创作了两幅新作品。一幅是根据中医推荐的代茶饮方子绘制的《参杞图》,另一幅则生动地展示了肝变的过程。她的作品不仅受到了同事和患者的好评,更为医院的工作增添了一份艺术的温馨。