今年，消费行业面临了前所未有的挑战。面对成本飙升、供应链中断、价格波动等难题，商家需要深入剖析并适应新的经营环境。
Nint 任拓联合CBNData发布的《2024数字零售增长》（下称报告）对今年的经营挑战进行了全面剖析。基于数字零售大数据和消费者调研，报告围绕“时点、人群、品牌、产品、内容”五个维度，提炼了企业经营中的五大视野盲区。
一、经营中的五大视野盲区
1. 增长赛道看不清
近年来电商大促的时间跨度延长，导致大促与平销期界限模糊，消费者对促销节点的依赖性下降。这意味着商家需要重新审视促销策略，实现“多元精准”的促销。例如，宠物行业商家在日常销售中提供最具竞争力的价格，以确保顾客能获得优惠。
2. 目标人群看不清
3. 消费偏好看不清
消费者品牌忠诚度下降，多品牌偏好行为愈发普遍。为了提升消费者的粘性，企业必须深入洞察消费者的核心需求，提供更优质、个性化的产品和服务。
4. 新品成功路径看不清
新品数量爆发式增长，但爆品打造愈发艰难。消费者关注新品的渠道多样且分散，品牌需打通关注力，制定针对性的营销策略。
5. 转化归因看不清
内容电商既是企业增长的核心驱动力，又伴随着投资回报难以衡量、转化路径复杂等问题。企业可以借助标签矩阵策略，通过对内容标签的深度分析，精准把握消费者兴趣和购买行为，提高营销效果。
二、报告的深入洞察
除了上述挑战，报告还深入挖掘了细分品类的消费亮点及品类价格力特征。六大品类中，运动户外和服饰引领增长潮流，食饮保健和宠物品类稳步增长。其中，运动、户外等为高潜品类，服饰鞋包为高规模高增速的明星品类。
报告进一步挖掘了细分品类的消费亮点和细分增长机会。例如，中式风格服饰的兴起，运动户外服饰平衡时尚与专业的需求等。报告也指出了不同品类在价格力上的表现各异，品牌需根据自身定位和目标消费者的需求制定相应的价格策略。
三、全域营销指南
面对以上消费增长点的变化，报告锁定了“精、轻、新”三大消费趋势。品牌需精准找到“细分点”，释放创新潜力。在轻投入的消费趋势下，提供更多优惠活动、优化产品组合等。注重新情绪和新场景的消费趋势，如新中式美学的兴起和轻运动成为主流等。
报告为商家提供了新的思考方向和营销策略。希望商家能够把握住机会，锁定趋势，捕捉品类机会，实现业务增长。