那么,何为产品经理?
产品经理的职责在于打造出满足人类需求的载体。他们向市场提供满足消费者或用户需求的有形物品或无形服务。他们肩负着从无到有、从有到优、从优到极致的使命。这就是产品经理的核心工作。
他们的职责具体是什么?
宏观角度看,产品经理是连接公司、产品和用户的关键纽带。他们发现并挖掘用户或公司的需求或问题,同时协调各部门将这个需求转化为实际的产品。
对于公司而言,产品经理是实现商业目标的关键角色。
对于用户而言,产品经理致力于提高他们解决问题的效率,如搜索引擎就是为了节省人们获取信息的时间。
对于产品本身,产品经理致力于让产品变得更加易用和好用。
他们是如何进行产品工作的?
像豆瓣网的阿北所说,产品经理最需要的能力就是站在不同角度去思考问题的能力。
360公司的周鸿祎强调了市场发展趋势的敏锐洞察力、创新意识以及强大的分析和研判能力的重要性。
谢旭鸿则描述了产品经理如何发现问题、描述问题、转化需求、分配任务以及推动团队完成工作的过程。
故盖申提到,产品经理的职责不仅限于产品的功能和设计调整,更重要的是他们的产品能够改变一群人的生活方式、工作方式、认知方式和思维方式。
常用的工作工具都有哪些?
Storyboard(故事板)主要用于规划和梳理产品的核心使用场景下的主要功能。
Worktile是一款团队效率管理工具,它能帮助团队解决沟通不畅、信息不同步的问题。
思维管理软件如MindManager和Mindjet用于将复杂的概念或过程可视化,帮助产品经理理清层级关系和主次关系。
原型绘制是产品经理的基本功,常用的工具有Visio、Framework、Adobe Illustrator、Axure和OmniGraffle等。
实战流程是怎样的?
1. 确定目标和目的:明确产品的目的和目标,以及要解决的问题。将目标转化为可衡量的指标来验证目的的实现。
2. 用户调研:研究产品的使用场景和竞品分析,将调研结果转化为产品需求,并进行需求合理性考量。
3. 沟通协调:协调各部门将需求转化为实际的产品开发工作,确保产品的功能和价值被正确传达给相关参与部门,并持续跟进产品的进展。
4. 测试上线:进行产品的测试和上线工作。
5. 持续优化:根据用户的反馈意见持续优化和调整产品。
6. 必备能力:产品经理还需具备产品数据分析、数据挖掘等能力,以更高效地完成工作。
本文是系列文章的一部分,涉及职责定义、工具、方法论、沟通技巧和项目管理等多个方面。我们力求言简意赅、通俗易懂,希望能对大家有所帮助。
参考文献:
[注]AXURE新手入门与工作应用探究