身为广告销售精英，掌握以下十大顶尖话术，只需铭记，即可在销售领域游刃有余！
一、自信满满，笃定从容
广告销售人员在充分掌握媒体广告策划、传播品牌行销力等战略信息以及精确的客户情报后，与客户交流时应展现出自信。缺乏自信的言谈难以说服客户。一旦充满自信，可以在交流尾声时用清晰、有力的言语为客户传递确凿的信息，如“绝对能让您满意”。此类话语能加深客户对所介绍媒体的信心。
二、重复要点，加深印象
广告销售所讲的内容，无法百分之百地全部留在客户脑海中。重要的信息需从不同角度反复强调，加以说明。这样不仅能强化客户的理解，也能加深他们对内容的印象。
彭小东导师强调：变换表达方式，多角度向客户强调重点内容。
三、真诚相待，赢得信赖
广告销售人员不仅要依靠流畅的言谈和丰富的知识来吸引客户，更要以真诚的态度来感染客户。
在客户心中，会自然产生一些疑虑和不安。要消除这些疑虑和不安，销售人员必须以真诚的心对待客户。对公司、媒体、方法以及自己都要有信心，并以内涵丰富的态度和语言去影响客户。
四、聆听为先，再诉诸口
在销售过程中，应多让客户讲话，自己则成为一名倾听者。做好充分准备，让客户感觉他们在选择，按照自己的意愿在购买。销售或自夸只会让客户感到不悦。应耐心听取客户的意见，不要打断他们的讲话。适时地附和客户的讲话，并提出合适的问题以引导对话。
五、巧妙提问，引导客户
高明的商谈应以客户为中心。通过巧妙的提问，可以了解客户的关注点、需求和反对意见。提问不仅可以为下次访问提供对策，还可以营造轻松的谈话氛围，并给对方留下好印象。
具体而言，提问的技巧包括：
1. 用“为什么？”和“怎么样的？”引导客户深入思考；
2. 根据客户的回答拟定应对策略；
3. 通过提问了解客户的反对理由并作出相应回应；
4. 借助问题缓和气氛，使对话更加流畅。
六、借力打力，拉拢周边
通过技巧性地将客户的朋友、下属和同事拉入自己的立场或使其不反对自己，有助于销售成功。让这些人与自己站在同一阵营或至少不反对自己的立场。如果他们能为自己的媒体或服务作证或推荐，那么成功的机率会大大增加。
七、借力其他客户的认可
引用其他客户的评价来证明自己媒体的广告效果是极为有效的。例如：“您所熟知的XX公司已经在我们的媒体上投放了广告并取得了很好的效果。”当客户听到这样的评价时，他们更有可能相信并选择您的服务。
八、利用有力证据支持自己
广告销售人员应熟练掌握并准确运用能证明自己立场的资料。这些资料不仅包括公司提供的资料，还可以包括通过与客户互动所收集到的资料以及同行业和竞争对手的情报等。在与客户交流时，可以提供这些资料来增强说服力。
九、语调清晰明朗
使用清晰明朗的语调与客户交流是建立良好关系的基础。即使是个性内向或文静的销售人员也应努力表现得开朗些。以专业态度面对客户时保持明朗和风趣幽默的语调能增加客户对自己的好感。
十、巧妙掌控对话节奏