针对淘宝新店所面临的问题,我们深入探讨一下如何突破困境并吸引流量。对于店铺而言,没有流量就如同失去了生命之源,无法在淘宝的海洋中崭露头角。对于卖家来说,将产品展现在买家面前并促成交易,却是至关重要的。
淘宝新店常常遭遇的挑战之一便是流量稀缺。没有流量,产品就无法在搜索结果中获取一席之地,买家也无法通过关键词搜索或在手淘平台上发现您的店铺产品。这其中的交易逻辑其实很简单:订单的产生依赖于流量的多少以及转化率的高低。换句话说,订单 = 流量 × 转化率,而流量又由展示和点击率共同决定,即流量 = 显示 × 点击率。要提高订单数量,我们必须着眼于提高显示量和点击率,进而提升转化率。
对于新店来说,由于权重较低,关键词搜索排名往往不尽如人意,自然流量也难以提升。淘客的推送和手淘首页的流量也难以触达。针对这些问题,我们提出以下两种改进策略:
策略一:直通车推广。通过购买关键词,提高宝贝的排名,增加展示机会,从而获得更多流量。对于新店而言,初期投资可适当控制,以较小的代价换取宝贵的流量。
策略二:利用社交平台进行推广。比如通过微信群、朋友圈等途径,主动出击,至少能够获得一定的流量。一旦顾客了解到店铺的存在,通过精心策划的推广活动,点击率的提升自然水到渠成。其中,主图的设计至关重要,因为它是影响点击率的关键因素。主图应突出产品卖点,激发顾客的点击欲望。
除了主图设计外,转化率还受到多种因素的影响,如价格、DSR评分、物流、客户服务、详情页等。在这些方面,我们需要做到尽善尽美。比如,详情页可以请美工精心制作,客户服务应热情专业,物流方面可以考虑与顺丰等优质快递合作。特别要注意的是价格策略,第一批货的售价将直接影响到后续的销售情况。我们可以通过微信等熟人渠道进行推广,利用折扣和积分等策略吸引亲朋好友下单。
对于来自其他渠道的顾客,我们可以在副标题、详情页、客服自动回复或折扣标签中提及一些促销信息,如“前10件商品享五折优惠”等,以刺激顾客的购买欲望。在淘宝创业初期,我们不必急于盈利,而是应注重积累销售评价和提升DSR评分。销售评价和DSR越高,对我们后续的发展将越有利。