身为一名音乐迷,我的数字音乐收藏已逾六千首。作为一个资深的网络下载用户,虽早期大量音乐来自P2P下载,但近年来更多的是借助“网易云音乐”及“Q狗音乐”等平台搜集。根据极光大数据在2019年发布的《国内在线音乐社区研究报告》,在线音乐领域的领军者中,腾讯系的QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐以及网易云音乐稳居第一梯队,市场渗透率颇高。
如今的在线音乐平台,早已不再是单纯的听歌工具。打开任一音乐APP,除了基础的听能,还集成了听书、视频、直播、K歌等多种元素,占据了用户界面的核心位置。在腾讯音乐的三驾马车中,酷狗音乐的差异化运营策略颇具看点。
尽管各大在线音乐平台的策略有共通之处,但细节上仍各有千秋。满足用户听觉需求是基础功能,而用户在享受音乐的往往还伴随着其他行为,如浏览朋友圈或进行家务活动。这导致音乐产品与用户的直接交互时间有限,因此扩展功能的增加成为必然趋势。
通过观察各平台的版本迭代信息,不难发现视频和直播功能的率先上线。因为相对于单纯的听觉享受,视觉和互动行为更能吸引用户的全部注意力,为流量变现和社交娱乐服务提供了更直接的途径。而直播功能更是基于粉丝经济,通过用户打赏和主播的粉丝效应提升用户留存,成为在线音乐变现的重要路径之一。
除了提供音乐欣赏服务外,如今的在线音乐平台还提供音乐类视频、情感电台、曲艺节目等内容服务,丰富了用户的音频内容需求。这实际上取代了传统广播电台和搜索引擎的角色。而过去只能通过百度搜索获取的曲艺类内容,如今在线音乐APP便能轻松满足。
在面临变现需求的各大平台近期均遭遇了增长瓶颈。第一季度的数据显示,多家在线音乐平台的营收额和付费率出现了下滑。然而在APP中,功能的增加似乎并未带来用户体验的显著提升。由于手机屏幕空间的限制,界面元素越来越多,产品布局愈发复杂。“我只想安安静静听个歌”的需求变得越来越难实现。
酷狗音乐作为在线音乐的第三大平台,在被腾讯音乐收购后,音乐资源得到了极大丰富。尽管面临与QQ音乐和酷我音乐的竞争压力,酷狗仍凭借其庞大的歌曲数量在市场中占有一席之地。然而在产品定位上,酷狗似乎忽略了社交功能的重要性。
在使用其PC版本时可以发现,酷狗音乐的社交体验相对较弱,用户评论稀少且歌曲列表页缺乏用户留言板块。但随着直播等强社交功能的加入,酷狗逐渐弥补了这一短板。酷狗是唯一一个将直播置于首页下方信息流推荐的音乐平台,可见其对视频直播的重视。
直播功能不仅在酷狗中得到了重视,而且似乎也取得了不错的流量贡献。酷狗还尝试通过在线音乐打造线上相亲的平台,虽然存在一些技术上的小问题(如性别识别错误),但这无疑是一种基于在线直播的崭新尝试。
对于酷狗的产品矩阵而言,除了产品定位差异化的考量外,或许还考虑了将相关功能剥离出去的策略。然而这需要强大的流量进行导流。同时也在探索新的创新点如增加基于音乐的视频功能、打造UGC视频生态等。此外还可借鉴直播带货模式将一部分音乐类硬件通过直播形式进行售卖也是一个值得尝试的突破口。
此外为了满足更为小众但客单更高的需求还可以考虑建立以音乐从业者为基础的线上音乐类课程体系以促进平台营收的增长。
以上便是我对酷狗音乐的运营策略的一些思考和建议由于我并非从事在线音乐行业因此观点可能不够成熟还望各位小伙伴批评指正。