何为网购平台？简而言之，即网络购物，这已成为当今社会最为流行且普遍的购物方式之一。网络购物在人们的日常生活中扮演着日益重要的角色，吸引了越来越多的消费者。在我看来，网络购物恰如一把双面利剑，其特性兼具优点与不足。
网购之便，不言而喻。与实体店相较，网络购物不受时间限制，消费者可在任何时段，轻松逛遍网络商铺，选购所需物品。尤其对于那些在现实生活中难以购买或不便购买的商品，网络购物提供了一个极佳的解决方案。价格透明度亦是网络购物的一大优势，消费者可从容选择，物美价廉的商品触手可及。
详细来说，网购的益处主要体现在以下几个方面：
其一，消费者得以在家中“畅游商场”，无需受制于时间与地点的限制。只要财务自由，购物之乐便可随心所欲。
其二，信息丰富是网络购物的另一大特点。消费者能获取大量商品信息，甚至可购得本地无售的特色商品。
其三，相较于传统携带现金支付，网上支付更为安全，有效避免现金丢失或遭遇的风险。
其四，从订购到收货，全流程无需亲力亲为，既省时又省力。
其五，相较于一般商场，网络商品往往物美价廉，为消费者带来实实在在的优惠。
对于商家而言，网络销售亦带来诸多便利：
因网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等因素，未来将有更多企业选择网上销售。通过互联网对市场信息进行实时反馈，商家能够灵活调整经营战略，从而提高企业经济效益及国际竞争力。
再看整个市场经济，这种新型的购物模式能够在更广泛的范围内、更深的层次上实现资源的高效配置。
网购亦存在其不可避免的弊端：
二、试穿难题。网购仅能提供照片简介，对于衣物或鞋子等需试穿的商品，消费者无法准确判断是否合适，而实体店则可即刻试穿或试用。
三、信息安全隐患。部分购物者处理包装信息不当，可能导致个人信息。
四、诚信问题。店主的信用程度参差不齐，若遭遇服务态度不佳的店主或遭遇欺诈，亦属常见。
五、配送环节问题多。商品需经配送环节方能到手。若遇问题或需换货，过程较为繁琐。而在实体店购物时，可直接试穿或试用后立即购买或换货。
六、退货困难。相较于实体店退货的便利性，网上退货过程往往更为复杂且困难重重。