关于直播运营数据的一些关键指标解释
GMV:指的是成交金额,是衡量直播间销售业绩的重要指标。
ROI:即投资回报率。在电商领域中,它通常通过公式(投放产生的销售额/投放费用)来计算。比如,如果单场直播的投放金额为5万,因投放而产生的销售额为10万,那么投放ROI就是2,表明投入的资费带来了两倍的回报。
UV:代表独立访客,用于衡量直播间的总场观,反映了直播间吸引独立观众的能力。
UV价值:这个指标展示了直播间每位观众的潜在价值。通过总销售额除以进直播间总人数,可以得出平均每个进直播间用户能变现多少钱,简单来说就是每个人在直播间可能花费的金额。
客单价:这是衡量平均每个顾客交易额的指标。计算方法为:客单价等于GMV除以直播间有消费的顾客总数。
PCU:指的是直播间最高在线人数,是衡量直播流量高峰时段的重要数据,对于停留和转化至关重要。
ACU:代表直播间平均在线人数,这个数值通常较为接近意向受众的平均数,是进行转化时的重要参考。
人均观看时长:这个指标反映了直播期间每个人在直播间的平均观看时间。
次均观留时长:此指标衡量的是直播期间,平均每个用户每次进入直播间的具体观看时长。
OPH:即单位时间产生的订单量,是评估直播销售效率的重要参数。
GPH:指的是单位时间内产生的GMV,它直接反映了直播间的销售速度和效率。
GPM:千次观看成交是指累计成交支付金额除以直播间累计看播次数再乘以1000,是衡量直播销售效率的关键指标。
CTR:即点击率或点曝比。在直播的语境中,它指的是直播间投放广告的实际点击次数与广告展现量的比例。高点击率意味着直播间的内容或产品对用户具有较高的吸引力。
成交转化率:此项指标衡量的是直播期间的成交情况。计算方式为直播间、短视频、店铺成交总人数除以商品详情浏览总人数。
粉丝复购率:这一比率反映了之前已关注主播并购买过商品的粉丝再次购买的占比,是衡量主播粉丝忠诚度的重要指标。
成交粉丝占比:这一指标体现了主播带货时,已关注主播的粉丝在支付人群中的占比,有助于了解粉丝对主播商品的购买倾向。
SKU:指的是库存保有单位,用于表示一款商品。如果某商品有多个颜色或其他选项,那么每个选项都可视为一个独立的SKU。