根据智联发布的《2021外贸人才形势研究报告》中所述，我们可以明显感知到跨境电商运营人才需求的急剧增长。报告显示，在2021年6月份的统计中，跨境电商运营需求规模相较于2020年一季度猛增了190.9%，这一数字足以凸显当前跨境电商运营人才市场的紧张状况。
跨境电商作为一个炙手可热的行业，其运营岗位的离职率却始终处于高位。背后原因有几方面值得关注：
薪资不匹配是每年离职率居高不下的重要因素。尽管跨境电商运营岗位的平均工资大约在8700元左右，但与大城市的平均薪酬相比仍显不足。很多跨境电商运营人员的底薪仅在4.5k至5K之间，即便是有一定经验的运营人员，薪资也难以突破6K。而且，不同城市的薪资标准存在差异。
除了底薪，跨境电商运营岗位通常还与业绩挂钩。整个行业的销售提成算法却不尽相同，大多数采用的是一种相对较为严格的计算方式。例如，很多公司按照回款比例来给运营人员提成，不论是按一个点还是两个点，对于B2B批发和B2C零售来说，很多运营人员一个月的业绩可能还达不到两万美金的预期。
业绩的达成并非仅靠个人努力就能实现。它还与产品特性、公司提供的资源支持等紧密相关。这并不意味着运营人员只需单纯地上传产品信息、优化列表即可获得订单。
薪资待遇的不合理是导致离职的主要诱因之一。与此行业内的也为离职潮埋下了伏笔。
近期，有消息称深圳某大型跨境电商公司宣布停工待岗6个月，并采取降薪措施，全体员工降薪约20%。还有公司对研发技术类岗位采取停工待岗，第一月支付正常工资的80%，第二月起则支付当地最低工资的80%。这种行业变化无疑给从业人员带来了极大的不确定性。
而在这样的环境下，许多运营人员选择跳出原有的体系，自主创业。中小型卖家成为当前跨境电商的主力军，但这些公司往往资源有限，要求员工身兼多职。面对这样的工作环境和待遇，不少运营人员选择自己单干，认为这样至少能掌握更多的主动权和自由度。
对于当代的95后年轻一代来说，跨境电商运营不仅仅是一份工作，更是一种生活态度和追求。他们更倾向于开放自由的工作环境。过去那种以画大饼为主的激励方式已经不再适用。