手握房卡，穿行于酒店深邃的长廊，厚重的刻花红地毯铺陈出低调的奢华。偶然间，你会遇到身着不太合身土的客房服务员，她们推着沉重的布草车，有时手上套着胶皮手套，拿着百洁布，忙于为宾客打造一个洁净的居停空间。
她们是很容易被忽视的一群人。大多数人对她们的工作内容、工作压力和生活状态知之甚少。
冯丽丽的《客房服务员》以实录的方式，生动地描绘了这一的日常生活。这种实录的方式，源于冯丽丽北漂的经历，为她提供了平视这一的视角。
翻阅这本书，我们跟随冯丽丽从应聘开始，逐步深入了解这一。她们的月薪虽仅有千余元，但额外的提成为了额外的收入来源，同时酒店还提供食宿。
生活并不总是如此简单。就像一潭看似平静的水面，水下却是波涛汹涌。
实际上，所提供的“管吃”，仅仅是保证你不会饿着而已。午餐和晚餐的餐食往往简单至极，偶尔才能有一块肉星点点的排骨。加班或稍晚些，就只能喝菜汤了。
她们的主要工作是打扫脏房和在住房间，检查退房物品等。旺季时，工作量更是巨大，几乎没有休息时间。
服务员之间的磨合尚可忍受，但新旧管理人员之间的明争暗斗却令她们苦不堪言。直接领导者杨主管将上层的压力转嫁到她们身上，要求越来越高。
随着主管领导的摩擦升级，刚刚打扫干净的房间可能又要被通知进行装修。冯丽丽她们这样被反复折腾。其中的辛苦可想而知。
一天的工作结束后，冯丽丽等人有时会感到疲惫不堪，工作速度慢了下来。面对这样的情形，领导却以“爱做不做”的态度回应。
工资常常会被毫无理由地克扣。面对这种情况，找领导说理往往得不到合理的答复。辞职时还可能面临的培训费等各种形式的工资克扣。
尽管待遇如此，但因为生活的压力和希望都寄托在这份工作上，她们大都选择忍耐与坚持。
有趣的是，每到结束一天的工作、洗完澡后，李霞等人总喜欢一起唱一首歌：“伤不起呀，伤不起……”这似乎是个隐喻，作为生活在底层的她们，真的时时被生活所伤。
齐建华因查房时疏忽而被开除，但她依然努力工作。有人会说这工作鸡肋般地存在，但她们却无法轻易舍弃。
对于这些身处困境的她们来说，节省生活成本、精打细算过日子是一种很正常的思维模式。外卖小哥、收银员、保姆……莫不如此。
其实我们都在相似的境遇中挣扎着。生活虽然常常令人捉襟见肘，但这不妨成为生活的调料和养分。
希望我们在顺从这个世界的也能期望世界可以温柔地对待我们一下。
我是怜子如许,热爱有温度的文字,热爱有意义的电影.愿与你的内心深处,并给您带来些许启迪……