身为销售，你是否曾为如何吸引客户莅临门店而感到困惑？尽管有些客户天生对您的提议不感兴趣，但别灰心，因为“千篇一律的门店活动”与“万里挑一的邀约话术”之间，总是存在一个巧妙平衡。
一、陌生电话的初次沟通（第一通电话）
让我们深思一下，通常需要多少次电话尝试才能成功邀请客户到店内？大多数情况下，若在首通电话中直接进行推销或邀约，客户可能因戒备心理而拒绝。第一通电话的目的是为了推广品牌并获取客户的微信联系方式。
在开始电话交流时，首先要清晰自我介绍。避免以“先生/女士您好”开头后继续加上姓名，这样做只会引起客户的警惕。简单介绍自己是来自某品牌的家居顾问，如小王，接着便可直奔主题。
我们为品牌在XX城市积累了十多年的口碑和品质。在简短宣传品牌后，与客户进行互动。提问的方式至关重要。
举个例子来说明我们该如何提问。不妨这样问：“请问您现在的装修进度如何？对于家具的选择有什么计划吗？”这样的问法通常能引发客户的回答和讨论，而不是直接被拒绝。
对于已购买家具的客户，我们可以说：“即使您已经购买了家具，如果您的亲友需要购买的话，也请他们关注一下我们的品牌。”对于未购买过的客户，我们可以分享我们的品牌优势和品质保证。
二、后续的持续跟进（第二通电话）
在第三天的下午进行第二通电话。此电话主要询问客户是否收到之前的短信或信息。不论结果如何，都可以借此机会简单提及我们的产品优势或卖点。
三、精准邀约（第三通电话）
在第五天或第六天时拨打第三通电话。此时不宜过于频繁联系客户，以免造成困扰或反感。当我们在之前的沟通中进行了品牌宣传、介绍了产品卖点后，客户的兴趣已逐渐建立。
若此时客户有空闲时间且店铺有活动，我们便可利用活动的吸引力或特殊优惠将客户邀请至店内。
无论是哪一通电话，沟通时都需注意细节。比如打完电话后发送一条短信给客户以作确认和感谢。在节假日或天气变化时发送问候短信以保持与客户的联系。
通过这样的策略和持续的努力，我们不仅能够吸引更多客户到店内，还能与他们建立长期的信任和合作关系。
记住：巧妙的邀约策略与持久的沟通维护同样重要。