企业价值链分析
在企业对外部环境进行了深入的分析之后，紧随其后的步骤便是内部环境的探究。与外部分析侧重寻找机遇与潜在威胁不同，内部环境分析的重点在于挖掘企业的长处与短处。
内部环境分析涉及两个主要方面：一是对企业所拥有的资源的审视，二是对企业运用这些资源的能力的评估。这其中，被广泛采用的分析方法是“价值链”分析法。这一方法论由哈佛大学的迈克尔·波特教授在其著作《竞争优势》中提出，为企业战略分析提供了有力的工具。
“价值”是衡量资源与能力状态的重要尺度。“链”则是由企业的各项生产经营活动所构成的“活动链”。价值的计算有时涉及功能与成本之间的比值，或者是质量、交货期与成本之间的比值。例如，当某件商品为消费者提供的功能越出色，而成本相对较低时，其价值就越大。我们常说的“物美价廉”、“物超所值”正是对价值衡量的体现。企业所掌握的资源越丰富，其利用资源创造价值的能力越强，那么它为消费者提供的价值就越大。而这一系列创造价值的活动，便构成了企业的价值链。
波特强调，企业间的竞争并不仅仅是单个环节的对抗，而是整个价值链的竞争。整个价值链的综合实力决定了企业的整体竞争力。通过价值链分析法，企业可以全面评估自身的优劣，将所有经营活动都纳入价值链的考量范围。
在与企业竞争者进行比较时，实际上只需比较各自价值链中相应环节的价值。那些在企业流程中能带来更高价值的环节，相较于竞争对手表现出色的部分，便是企业的价值增值环节，也是其优势所在。反之，则是企业的短板或劣势。
企业可以从材料采购、设计研发、生产作业、物流运输、市场销售、售后服务、企业文化建设、战略规划、公司治理等多个角度出发，绘制出企业经营活动的价值链。通过与竞争对手的价值链进行对比，企业可以明确自身的长处与短处。随后，企业可以对流程进行优化，弥补不足，强化优势。