在无线通信的世界里，由于专业知识壁垒的存在，广大公众对于如何取得无线电执照往往感到迷茫。在哈尔滨地区，无线电台执照的申请过程一直令无线电爱好者们感到头疼，他们需要亲自前往当地的无线电管理处提交繁琐的材料，并需将设备亲自交由管理处进行检测。
为了真正贯彻的惠民，省工信厅采取了一系列措施来提升服务水平。特别地，从今年六月份开始，哈尔滨无线电管理处实施了“流程再造”，开启了网上办理业余电台业务的渠道。这一举措使得无线电爱好者们可以足不出户，仅通过互联网就能完成申请，从而顺利获取无线电台执照。
例如，哈尔滨市的张辉先生就是这一新政的受益者之一。他对无线通信设备充满热情，尤其是对无线电台。在过去，他担心繁琐的申请流程会阻碍他的兴趣。但在今年六月份，当他看到无线电管理处发布的网上办理通知后，他立即按照指示在线提交了申请材料。令人惊喜的是，仅用了几天时间，他就接到了通过审核的通知，并收到了自己的无线电台执照。
同样在1993年出生的周恒宇也是哈尔滨的无线电爱好者。他选择在网上办理无线电台执照，以便练习发送摩尔斯电码。他在看到公告后立即上传了所需材料。尽管一开始资料有些不符合要求，但无线电管理处的工作人员迅速与他联系，告诉他如何更正。之后，周恒宇顺利地收到了自己的无线电台执照，整个过程都在网上完成，他甚至没有去过无线电管理处的实体办公室。
“自从六月份开通了网上办理渠道，”哈尔滨无线电管理处张岩介绍道，“我们致力于梳理和优化无线电办理流程，以实现市民无线电爱好者的快速便捷办理。这就是让的惠民落到实处。”这一举措不仅为爱好者们节省了宝贵的时间，还避免了因多次往返和办理不成功而带来的不便。