岁月匆匆，如梭似箭。不觉间在漾濞农商行工作已逾半年，这半年多的时间，我收获颇丰。在领导和同事的悉心指导下，我逐渐领悟了工作的真谛。在完成本职工作的我也能够为客户提供优质的服务，从客户的角度出发，思考问题，解决问题。
从入职至今，我接触到了各种各样的业务和客户。但相同的是，每当为客户办妥业务，听到他们的感谢，我都能感受到内心的喜悦。有一位经常光顾的奶奶，因生病情绪低落，但在完成业务后，她对我们的信任让我们知道了她在我们支行还有两张存单的秘密。她担心自己若有何不测，只有孙子来办理才能解决。听到她的话语，我深感人生的无常与珍贵。在主管的关心与劝导下，奶奶终于释然，决定安心养病。
因我所服务的客户多以老年人为主，因此在办理业务时我更加注重耐心与细心。比如有一次，一位大爷希望开通存取款的短信提醒服务。由于他的方言语速较快，我一时未能完全理解，但在主管的协助下，我们成功消除了沟通障碍，为他迅速办理了业务，并为他打印了之前的银行流水以便查看。期间，大爷多次表达感谢，称赞我们农商行的服务态度好。这让我明白，对于我来说可能只是举手之劳，但对于客户来说，却是关乎到他们生活便利和资金安全的大事。