在家电清洗行业耕耘了整整十二载，我们的业务从未涉足线上接单。却依然能实现年入百万的佳绩，这其中的秘诀，一在于对内部团队的严格管理和定期技能培训，二则在于我们精准把握的高端市场策略。
俗话说，“安内必先攘外”。家政服务，虽为细微行业，却也需在细节之处下功夫。我深知，提升服务质量是立业之本。我会定期对我司员工进行技能检验与培训，不断提升他们的服务质量和操作技能。或许有人担忧，员工学成技术后离职怎么办？但我坚信，只要技术掌握在公司手中，即便员工离去，我们也能迅速培养新的人才，从而减少因员工流动带来的损失。
至于接单方式，我们选择不走线上路线。这并非因为我们固步自封，而是线上接单的种种开销和复杂程序，与我们高端市场的定位并不相符。我总结了三种更为有效的接单方法。
第一种是工程单。在团队壮大后，我们开始承接大型的工程项目，如学校、医院、饭店等机构的家电清洗。这些机构通常有大量的家电需要清洗，只要我们提供优质的服务，便能获得稳定的复购。
第二种是与物业公司合作。通过物业的引荐，我们能够更顺利地进入客户的家中进行服务。与物业建立合作关系后，不仅服务进行得更加顺利，连售后处理都变得更加简单。我们只需与物业谈妥每单的抽成比例，再交一个保证金以解决他们的后顾之忧。这样的合作方式互惠互利，因此得到了不少小区的青睐。
第三种是异业。我们会与家电卖场、家居卖场的负责人合作，获取他们已售出商品的，然后主动联系并提供清洗服务。虽然这种方法的工作量较大，但初期效果显著。
这三种方法构成了我们主要的接单策略。对于初入行业的朋友，我建议你们注重服务的复购率。做好客户登记，定期回访，与客户建立长期联系，这样便无需花费大量精力去寻找新客户。
以上便是我作为一名资深家政从业者的经验分享。希望大家在各自的行业中也能找到适合自己的发展之路。如有需要交流的，欢迎在评论区留言讨论。