解决淘宝店铺找回与查询难题
有淘宝商家反映，随着时光流转，他们曾开设的店铺因时间久远而遗忘了店铺名字和账号。对于这样的情况，他们不禁发问：店铺是否还能找回？又该如何查询自己名下的店铺呢？今天我们就来详细解答这些问题。
淘宝商家如何找回与查询自己的店铺
在经营多个淘宝店铺的情况下，商家们难免会遇到因店多忘形而记不清每个店铺的具体信息的情况。对此，淘宝平台提供了两种有效的找回和查询方法。
方法一：通过手机淘宝找回并查询
1. 打开你的手机淘宝应用，点击下方的【我的淘宝】。
2. 在【我的淘宝】页面中，找到并点击【设置】选项，随后选择【退出登录】。
3. 在登录页面，点击右上角的【更多】，接着选择【遇到问题】中的【找回账号】。
4. 按照页面提示，填写你的身份证号和真实姓名，进行实人认证。认证成功后，你便能查看到名下已实名的账号及对应的店铺信息。
方法二：千牛后台开店流程查询
找回账号的步骤与上述方法一类似。一旦你成功找回账号，接下来可以尝试通过千牛后台的开店流程来查看自己名下是否有其他店铺。登录千牛后台后，按照开店流程的指引，你可以轻松了解到自己名下的所有店铺信息。
值得一提的是，目前淘宝平台暂不支持直接通过营业执照或个人信息去查询自己名下的所有店铺。上述的两种方法成为了商家们找回和查询店铺的主要途径。