【推荐语】
作为采购专家,如何在有限的参访中精准评估供应商?借鉴中医的“望闻问切”,这套方法论堪称妙手回春。接下来,让我们一同探索这背后的智慧。
—盖哥
中医诊断疾病,讲究“望、闻、问、切”,这四诊法同样适用于采购过程中的供应商评估。
关于“中医”与“西医”的争论暂且不提,对于采购工作,我深知自己是一个初学者。但“四诊法”在供应商评估中的应用,却让我深感其趣。
“望”——观察全面
中医的望诊,是观察病人的整体和局部情况。采购“老中医”的“望”,则是对供应商整体实力与细节的审视。
不仅是表面的制度与文化,更要洞悉那看不见的“气”。供应商的企业文化、管理风格、团队效能等,都是我们需要通过“望”来感受的。
我认为,中层管理在合作中起到的作用往往比高层更重要,库房管理与现场执行同样不可忽视。流程的顺畅与否,直接影响到业务的运行效率。
“闻”——倾听核心
中医的闻诊,是通过听与嗅来收集信息。采购“老中医”的“闻”,则是倾听供应商传递的每一份信息。
在繁杂的信息中提炼核心观点,是每个采购人员需要修炼的能力。要管住自己的嘴巴,避免因多言而失言。听老板的未来规划、听业务的需求描述、听技术的实现路线、听品质的保障措施以及生产部门的实现能力——每一种“闻”都需要我们用心去捕捉。
“问”——问题引导
中医问诊时,医生会详细询问病情。采购过程中的“问”,同样需要精心设计问题清单。
从客户到业绩数据,从资源情况到管理体系,每一个问题都蕴对供应商全面了解的线索。而了解这些信息的目的,是为了更准确地评估供应商的综合能力。
例如,询问供应商的主要客户可以侧面反映其管理水平与履约能力;了解其近三年的经营业绩则有助于预测其未来发展趋势。
“切”——把脉供应商
中医切诊是通过切脉来候脉。对于采购人员来说,“切”是对供应商进行深入分析。
这包括对供应商财务报表的深入分析,以了解其财务状况与偿债能力;利用现代工具如企业信息查询平台来掌握供应商的背景信息与风险点;以及基于QCDTES因素对供应商的综合能力进行评估。
通过对这四诊法的综合运用,我们可以更加精准地评估供应商,为企业的采购决策提供有力支持。
期待在留言区看到大家的经验与想法,一起交流学习。谢谢!