导读：面对业绩的飞跃性增长，从千万级别跃升至两千万的挑战，我们是否只需再开发同样多的客户？如何确保服务品质不因客户数量的激增而打折扣？且看本文如何巧妙解答这些问题。
续前回
年终总结上，那圆形会议桌周围，老板稳坐，销售经理、财务经理、人事经理各据两侧，再往下则是我们公司一众职员。那天，老板庄重宣布：“今年的成绩确实超出预期，在此对你们表示由衷的感谢，尤其感谢销售团队，奖金翻倍也名副其实。”掌声过后，老板话锋一转，提出了一个更为挑战性的目标：“明年的销售任务，我们也要翻倍。”
那刻，或许是奖金的激励，或许是团队的斗志，销售经理与销售团队毫不犹豫地应承下来。老板微笑点头，接着道：“我欣赏销售团队的魄力与自信。但如何实现目标？小李，请记录好会议内容。明年我们再聚于此。如能完成目标，奖金再翻一番。”
散会后，销售经理迅速召集销售团队进入“头脑风暴”。众人议论纷纷，各有看法：有的主张扩充客户群基数，有的主张加大促销力度……但销售经理听后只是摇头。他站了出来：“要提高销售额，必须掌握三个关键点：客户群基数、转化率、单笔成交额。”
他以今年为例进行解释：今年我们共开发了100位客户，其中20%成功转化为购买者，总交易额为100万。若要明年销售额翻倍至200万，单纯增加新客户是不够的。根据数据分析，我们需要从以下几个方面着手：
基于现有客户群进行拓展和优化。这不仅仅意味着再开发新客户，更要关注那些可能成交的潜在客户。我们要根据二八原则筛选出最有可能成交的客户群，并针对原有客户进行更深入的营销策略。
提升转化率是关键。这意味着我们要通过各种方式提升客户对我们产品的认知和兴趣，使更多潜在客户转变为实际购买者。
增加单笔销售额也是重要一环。我们需从产品价值、服务质量等方面着手，争取使每个客户的交易额有所提升。
销售经理进一步详细解释：“让我们设定目标为新增50%的客户群基数并提高转化率至30%，同时将单笔销售额提高10%。通过这些策略的组合实施，我们有信心明年销售额能成功翻倍。”
会后，他强调了数据的重要性：“现在请各位仔细分析自己的销售数据。我们要精准掌握客户群基数、转化率和单笔成交额等数据。下周我们将再次讨论并制定具体行动计划。”
面对新的挑战和机遇，我们需齐心协力、精准施策。期待在明年的总结上再次相聚时，我们都能带着的成果和喜悦的心情。
未完待续……