3月27日,根据电影局的通知,各影院继续安排好复工准备工作,暂停了复工后的日常营业活动。借此机会,我们将向大家介绍一系列待业期间的管理工具,以帮助影院更好地安排各项准备工作。以下是满满的干货哦~
由于影院停业期间,主要上班的员工为营运及放映员工,部分影院也有市场员工参与。在此期间,我们主要关注停业期间的营运工作管理。具体来说:
一、日常工作管理
1. 班组会议纪要:按照平台制定的相关机制,定期(如每月)进行工作安排的记录。内容需涵盖与购物中心沟通营业时间、保洁沟通消毒制度、员工值班记录、设备检修、卖品工作等细节。
2. 检查消项表:每日检查各岗位卫生状况,统计消毒物品使用情况,检测设备设施状况,此表格的统计频度为每日。
3. 消毒用品领用记录:登记每日消毒物品的领用或到货情况,包括口罩、手套、消毒粉、消毒水等。
4. 员工测温记录:记录每日上班员工的体温,部分影院也会记录在家办公的同事体温。
二、卖品工作管理
1. 临期食品统计表:统计卖品有效期,规避过期风险,包括过期食品总量、品相占比、可协商食品等。
2. 供应商换货记录:记录与供应商的换货时间、数量、补货时间等。
三、消毒工作要点
消毒工作是影院在停业期间最重要的工作之一。影院需制定应急预案和实施工具,确保场内清洁卫生。
四、复工准备工具
复工准备工作需要细致入微。例如,根据上级防疫控制方案,制定影院复工复映防疫指引,设立观众信息登记制度等。在复工准备过程中,影院可能会遇到诸多实际问题,如观众数量控制、登记速度与人员积压的风险、观众信息真实度的确认等。
五、培训和人员管理
虽然培训效果有时并不显著,但仍需重视。培训内容可包括外部知识学习、企业制度学习、操作手册学习等。需注意员工层次化管理,根据不同岗位制定不同的培训计划和SOP流程。
总结
面对影院停业期间的管理挑战,我们需细致入微地安排各项工作,确保影院在复工后能够迅速恢复正常运营。我们也要关注员工的需求和感受,共同度过这个困难时期。
我们呼吁大家,如果有可能,不要轻易清退表现不错的员工,也不要过于压低员工的工资。我们有社会责任也有文化的传播义务,要好好服务我们的客户和员工。