众多电商企业在维护已有顾客关系的过程中,时常面临着一项挑战:如何将那些已购物的客户顺利地转移到企业微信平台上?这其中,短信成为了一种常见的沟通桥梁。
那么,如何通过短信有效地引导客户添加企业微信呢?
在过去的做法中,电商企业会在短信末尾提供微信号,让客户进行复制并到微信中搜索添加。但这样的操作步骤相对繁琐,客户的转化效率也因此较低。
现在有了更加便捷的解决方案。利用企业微信服务商——拓流SCRM所开发的引流链接功能,我们可以更轻松地引导客户添加企业微信。
这一引流链接功能能够将企业的二维码转换成一个链接。企业只需将这个生成的链接嵌入短信中,发送给客户。当客户点击这个链接时,系统会自动引导其使用微信打开,随即展现企微二维码。客户只需长按识别二维码,便可完成添加员工的企业微信或加入企业微信群的操作。
除了短信平台,这种引流链接还可以广泛应用于其他无法直接展示微信二维码的平台上,如百度搜索结果、论坛评论区等。这样无疑极大地提升了操作的便捷性。
使用引流链接不仅简化了操作流程,还带来了诸多优势。例如:
(1) 缩短了线上营销的流程,提高了引流的效率。
(2) 无需人工电话跟进,节省了获客成本。
(3) 通过使用不同的渠道活码和自动拉群二维码,可以实现精准的客户投放。
(4) 系统还能为引流的客户自动打上标签,如“百度投放”“短信引流”等。若您正在进行短信或百度投放,并希望将客户引流至企业微信,那么引流链接将是您不可或缺的利器。
有了这样高效的运营工具后,引流推广文案的质量也同样重要。
若引流话术过于随意,可能无法立即赢得客户的信任,甚至可能被误认为是垃圾短信而被删除。编写有效的引流文案是至关重要的。
在此为您总结了几点编写引流文案时的注意事项:
1. 开头要明确身份:在短信开头就清晰告知客户自己的身份和品牌、店铺名称,以便购买过的客户能够迅速识别。
2. 中间要直击要点:简洁明了地介绍活动主题及参与方式,充分利用短信的有限空间,让客户迅速把握活动内容。
3. 结尾要营造紧迫感:强调活动带来的福利,使用优惠数字等吸引客户眼球,并利用限时术语制造紧迫感,促使客户快速参与。
一条有效的引流短信应当包含:称呼、活动主题、活动时间、促销点及参与链接。
希望您能从中获得启发,并亲自创作出更具吸引力的引流短信。如有关于企业微信的其他问题,欢迎随时向我们咨询。