众所周知，企业旗下常拥有多种产品，而这些产品在市场上的受欢迎程度各不相同。那么，企业在制定产品营销策略时，是否需要对每样产品投入相同的精力和成本呢？答案显然是否定的。
在激烈的市场竞争中，企业需要明智地调配对不同产品的投入，以实现效益最大化，从而避免“捡了芝麻却西瓜”的情况。这时，波士顿矩阵便是一个极为有用的工具。
01 波士顿矩阵概念解读
波士顿矩阵，由布鲁斯·亨德森首创，关注两个核心维度：市场增长率和市场占有率。这两个维度决定了企业对于多个产品的投入比重。
- 市场增长率：代表产品/业务的扩大市场、增长潜力的能力。
- 市场占有率：代表产品/业务的实力，即其在现有市场中的份额。
根据这两个维度，波士顿矩阵划分出四种产品类型。
- 明星类产品：具有高增长和高市场占有率，前景看好，竞争力强，需加大投资。
- 问题类产品：高增长但低市场占有率，需谨慎投资，挖掘其市场潜力。
- 现金牛产品：低增长但高市场占有率，是成熟市场的领导者，应维持市场占有率并延缓衰退。
- 瘦狗类产品：低增长且低市场占有率，应考虑撤退战略。
02 波士顿矩阵的价值体现
以宝洁公司为例，它利用波士顿矩阵来规划其日化产品。如沙宣作为明星产品，需加大投资；飘柔、海飞丝、潘婷等作为现金牛产品，虽销量增长低但可提供资金支持。对于伊卡璐这类问题产品，宝洁选择性投资，以期挖掘其潜力。对于润妍等瘦品，则采取撤退战略。
通过精准的产品策略，宝洁在日化市场取得了显著成功。
03 波士顿矩阵实操指南
接下来，我们以一个实际例子演示如何运用波士顿矩阵。假设某公司有多个产品，我们通过关注量和转化率（代表市场占有率和市场增长率）来分析。
将数据上传至分析工具，创建散点图。接着，加入辅助线区分四象限。通过计算平均值，我们可以得到各产品的位置。
遵循月牙原则、黑球原则、对角原则和跃迁原则，我们可以对产品进行分类和分析。例如，若数据集中在明星型产品，表示企业处于快速成长阶段；而若瘦狗型产品过多，则需考虑调整策略。
04 总结与拓展
波士顿矩阵不仅可用于产品分析，还可用于客户分析。例如，通过分析客户的消费力度和消费周期，企业可以发现其明星客户和金牛客户，从而提供更有针对性的服务。