自2016年阿里云栖上马云首次提出“新零售”概念以来，
这一概念逐渐成为业界热议的焦点。那么，究竟何为新零售呢？
新零售是消费升级背景下的产物，它依托于大数据、人工智能、云计算等新技术，打通线上线下、高效物流，实现了整个零售业产业链的创新运转。
当前，零售业的创新已走在全球前列，尤其在零售形式及技术创新、线上线下融合、社交社群零售模式等方面取得了重大突破。对于传统制造及销售行业，如快消品行业，在新时代的环境下，面临的是固守还是创新的选择。
传统快消品企业的销售策略往往依赖于广告、促销和低价这三板斧，但近年来这些策略的有效性已经大打折扣。在信息互联的社会，消费者对于产品信息的获取越来越便捷，广告的效应逐渐减弱，而低价策略也存在着“伤敌一千，自损八百”的隐患。
移动互联的崛起改变了销售信息的传播方式，使得消费者能更主动地获取产品信息，并作出购买决策。这也意味着，传统的销售模式已经无法满足现代消费者的需求。
电商曾被寄予厚望，期望能解决实体店销售的种种问题。事实上快消品行业并不是所有品类都适合电商销售。从淘宝热销类目排名可以看出，只有部分品类如酒类、零食等在电商平台上表现较好，其他品类则表现平平。
对于快消品企业来说，电商之路并不平坦。价格冲击及串货、产品保质期管理、品牌打造难度等问题都是他们需要面对的挑战。但并不意味着快消品企业应完全放弃电商，而是要量力而行，审慎选择合作平台和合作方式。
在新的零售时代，渠道的重要性依然不言而喻。无论是新老零售，营销的本质都是发现与满足消费者的需求。而消费者的需求往往需要通过各类消费场所来实现，因此从企业到消费场所的途径——渠道就显得尤为重要。
新零售时代下，企业需要不断创新营销策略和团队管理方式。一方面要顺应市场变化趋势，调整管理系统；另一方面要以人为本，关注员工的长期发展，提供更多的指导和支持。
在竞争激烈的营销时代，企业还需要加强市场功能建设。这包括加强市场策划、非销售功能的管理以及提高营销人员的综合竞争力等。总部要有为一线市场服务的意识，为营销人员提供必要的支持和帮助。
在新营销的道路上，“新”字尤为关键。企业需要在产品开发上拥抱消费者、倾听他们的声音；在品牌传播上注重互动和体验；在营销创新上不断摸索新的方法和手段。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
面对新零售时代的挑战和机遇，企业需要不断创新和适应。只有那些敢于尝试、勇于创新的企业才能在市场中立足并取得成功。